Восстановить профиль в телеграмме несложно. Вернуть доступ к своей учетной записи возможно в случае если вы потеряли свой телефон или же просто забыли пароль.
Способы восстановления страницы
Регенерацию профиля можно произвести несколькими способами. Чтобы узнать, как восстановить телеграмм, нужно разобраться с каждым из них:
- Повторная регистрация в Телеграмме. Для этого необходимо войти в свой аккаунт со своего нового устройства, которое использует сим карту с номером к которому привязан Ваш Телеграмм;
- Установка двухэтапной аутентификации;
- Завершить все активные сеансы приложения.
Восстановление с помощью рабочей SIM-карты
Обычно вопрос, как восстановить аккаунт с помощью сим, не требует много времени на решение. Для того чтобы вернуть профиль, необходимо:
- Войти в систему с помощью восстановленной сим карты;
- Зайти в раздел настроек> приватность и безопасность>код блокировки;
- Изменить код доступа к телеграмм;
- Сбросить все активные сессии.
В таком случае вы можете не писать в техподдержку с просьбой заблокировать вас на определенное время – злоумышленник не получит сохраненные данные, а вы сможете активировать страницу в любое удобное для вас время.
Восстановление с потерянной SIM-картой
Поскольку запустить в работу профиль с симкой несложно и можно осуществить за несколько минут, рассмотрим вопрос, как восстановить без симки свой аккаунт в телеграмм, и возможно ли это действие. Воспользуемся следующим алгоритмом:
- Напишите сообщение с просьбой о помощи в обратную связь – администраторы защитят профиль на время замены номера телефона (обычно производится немедленное замораживание аккаунта, восстановление возможно в любое время);
- Обратитесь к своему оператору в офисе мобильной связи. Если вы потеряли sim-карту, ее нужно заблокировать и активировать новую с этим же номером. Важно, чтобы соблюдалось последнее правило, ведь аккаунт телеграмм привязывается именно к номеру абонента.
В том случае если вы не можете восстановить номер телефона к которому привязан ваш аккаунт стоит помнить о том, что при изменении номера телефона, предыдущий аккаунт Телеграм будет удален и его невозможно восстановить – регистрацию нужно производить заново. Данный шаг рекомендуется только в том случае, если восстановление утерянного номера произвести нельзя.
Восстановление кода доступа
Отдельное правило заслуживает получение нового пароля. Существует несколько способов его восстановить. Что делать, если пользователь забыл пароль, смотрите ниже:
- Обратитесь в техническую поддержку – вам отправят сообщение с кодом доступа в приложение. После этого вы можете установить новый пароль;
- Если ранее у вас была установлена двойная защита, сообщение с новым паролем будет отправлено на адрес электронной почты. Установить эту функцию можно в разделе настроек.
Восстановление пароля не занимает много времени, ведь разработчики телеграмм придумали сразу несколько способов для осуществления этого шага – каждый может выбрать удобный для него самого вариант.