Главная > Помощь > Телефон украден

Мой телефон был украден. Что мне делать?

Как отключить Телеграмм на украденном телефоне? В статье мы подскажем несколько вариантов решения этой проблемы. Итак, приступим!

Очень важный вопрос – как поступить в той ситуации, если был украден мобильный телефон с установленным телеграмм. На самом деле основная уязвимость такой секретной переписки только в том, что злоумышленники могут завладеть вашим телефоном. При этом функции самоуничтожения могут помочь избежать утечки, а возможность зайти в аккаунт с другого устройства тоже не будет лишней.

Украли телефон

Если вы можете восстановить доступ к своему номеру телефона через оператора, достаточно войти в систему и изменить пароль. Если возможности восстановить номер нету, то и восстановить аккаунт телеграмм будет сложнее. При этом можно написать в службу поддержки, скорее всего администрация постарается вам помочь. Но основная задача, как ни крути – именно восстановление номера телефона.

Обращение в службу поддержки

Приходите в офис своего мобильного оператора, пишете заявление, они блокируют старую симку и сразу выдают новую. Конечно за эту услугу может взиматься плата, но ничего сильно дорогого не будет. Зато вы сможете полноценно пользоваться всеми сервисами.

Восстанавливаем симку

Учитывая, что вор может начать пользоваться телефонными сервисами самостоятельно, так как в мобильных приложениях сохранены все пароли, рекомендуется сразу поменять учетные данные всех аккаунтов, не только телеграмм. Но самую важную информацию лучше сразу удалить от греха подальше, чтобы не попасть впросак.

Если уже и это не получается, то лучше удалить учетную запись полностью.

Где находятся сообщения из моих секретных чатов?
Как работает самоуничтожение учётной записи?
Задать вопрос
Ваш e-mail не будет опубликован.
Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.
  1. Иван

    У меня есть номер а телефона украли , сим карту я восстановил . Телеграмм просит код пароль который приходит на старый телеграм , как быть ?

    1. Администратор

      Нажмите в этом же окне Выслать код в смс.

  2. Идаэль

    Пытаюсь запустить телеграмму с нового телефона. другой телефон перестал работать. Они отправляют мне проверочный код на другой телефон, который не работает.

    1. Администратор

      В этом же окне нажмите Выслать код в смс.

  3. Игорь

    Мошенники завладели моим телеграмм каналом и установили двухэтапную аутентификацию, как мне вернуть назад свой аккаунт?

  4. Яна

    Украли телефон . Как восстановить на компьютер телеграмм?
    (сим карта тоже украдена )

    1. markova

      Обратитесь в салон мобильного оператора, у которого покупали сим-карту и попросите перевыпустить вам её с тем же номером. После этого сможете зайти в Телеграм, только не забудьте сменить пароль.
      С новым номером зайти в старый телеграм-аккаунт не получится, придётся создавать новый.

  5. Рахбархон

    Здравствуйте. Я купила номер, оказывается им пользовался другой человек. Хочу открыть телеграм, но там двухэтапная аутентификация. Что делать мне нужен тг, помогите пожалуйста

    1. markova

      Советуем приобрести новую сим-карту в в салоне официального оператора и создать аккаунт на ней.

  6. СОБИРЖОН

    Как можно удалит профиль у меня украли телефон и номер отключен но с моего профиля в телеграмме моим знакомым всякие гадос пишет

    1. Администратор

      Обратитесь в салон мобильного оператора и попросите заблокировать сим-карту.

  7. Nemat

    U menya ukrali telefon,ya vosstanovil sim ku kak nastroit telegram

    1. Администратор

      Просто скачайте его и авторизуйтесь по номеру)

  8. Евгения Коптелова

    у меня украли телефон на котором был аккаунт телеграмм. сим карту я уже сделала .но в телеграмм войти не могу пишет что номер уже занят.

    1. Администратор

      Вы пытаетесь зарегистрировать в телеграме по старому номеру? Если да, то не получится – ваш аккаунт на этом номере никуда не делся.
      А если такая ошибка выдаётся при попытке регистрации на новую сим-карту, то, возможно, она до вас принадлежала кому-то другому. Вы купили её у официального оператора связи?
      Также проверьте правильность ввода номера телефона.

  9. Угилой

    Удалите пожалуйста мой телеграм аккаунт сим карту не могу восстановить

    1. markova

      Аккаунт сбросится сам через некоторое время, если вы не будете его использовать.

  10. Angel

    Хочу удалить телеграм

    1. markova

      Саму программу? Читайте здесь.
      Аккаунт? Читайте здесь.

  11. Адхам

    Украли телефон, не могу зайти в телеграмм. Как можно удалить телеграмм с украденного телефона?

  12. Галина

    У меня на старом телефоне скачан телеграмм. Можно ли сохранить старую переписку и контакты сохранить на новый телефон андроид. Если можно, то как

    1. Администратор

      Телеграм сопряжён не с телефоном, а с сим-картой. Если вы пользуетесь старой сим-картой, то без сможете войти в свой аккаунт, и все чаты (кроме секретных) там будут.

  13. Владимир

    вы можете удалить акаут сим карте нету доступа и востонавленю не подлежит

    1. Администратор

      Он удалится сам через некоторое время)

  14. Фара

    Хочу удалить телеграмм аккаунт, которую кто-то до меня зарегистрировал с моего ныне действующего номера. как это сделать?

    1. Администратор

      Войдите в Телеграм с этого номера и удалите аккаунт. Инструкция здесь.

  15. александр

    хочу востановить телеграм на компе разбил экран на телефоне

    1. Администратор

      Вам нужен доступ к сим-карте и любое устройство, в которое её можно вставить.

  16. Мила

    Здравствуйте если у меня нет возможности восстановления сим карты можно будет восстановить аккаунт телеграмм

    1. Администратор

      К сожалению, нет.

  17. САИД

    Здравствуйте Удалите аккаунт сим-карты нет возстоновить никак

    1. markova

      Войдите в приложение с компьютера и удалите аккаунт.

  18. Роман

    Поломался телефон как удалить телеграм паролей никаких нет симка есть

    1. markova

      Вставить сим -карту в другой телефон, зайди в телеграм и удалить аккаунт.

  19. Виктория

    Украли телефон. Сим-карту заблокировала. Получила новую с сохраненным номером. С другого устройства зайти в ТГ не могу, т.к. не помню облачный пароль. Как удалить переписку в ТГ на украденном телефоне? Помогите!!!

    1. markova

      Если вы забыли облачный пароль, то код будет отправлен на ваш адрес электронной почты. Потом из письма в электронной почте введите код. Если вы не указывали почту, то восстановить доступ к аккаунту нет возможности. Вы можете просто сбросить (удалить) аккаунт в этом же окне.

  20. Alex

    Алоха ) ребят как можно восстановить телеграмм аккаунт, номера телефона этого аккаунта нету и восстановить его к сожалению не могу.

    1. markova

      Обратитесь в салон мобильного оператора и попросите сделать вам новую сим-карту с прежним номером телефона.
      Обратитесь в службу поддержки мессенджера, объясните ситуацию. Может быть, вам пойдут на встречу.

  21. Елизавета

    удалите пожалуйста аккаунт в телеграмм ребенка, сим карту украли. восстановить нет возможности

    1. Виктория

      на телефоне был установлен телоеграм, потом его пришлось удалить по некоторым причинам, установила заново , а код не приходит, хотя номер тот же

      1. Администратор

        Попробуйте ещё раз запросить код. Если не пришёл сразу, подождите 10 минут. Потом вернитесь на страницу ввода номера телефона и проверьте правильность номера. Так же попробуйте перезагрузить интернет, обновит Телеграм до последней версии или удалить его и скачать заново.

  22. Sali

    غريب:
    Мой телефон был украден три месяца назад. 10 октября 2020гада я последний раз заходил в телеграмм. И мой телефон украли..(((
    Я пытался как то вернуть телеграмм на новое устройство. Но аккаунт телеграмм был сделал на одноразовом номере. А номер я не могу вспомнить . Как мне вернуть телеграмм помогите пожалуйста

  23. nickandtiarecruhses

    как зайти в телеграмм через мак если нету доступа к телефону?

  24. Акмал

    Как удалить телеграмм с другого телефона которое открылась на мою номер

  25. Чарос

    Можно ли открыть телеграмм на номер из другой страны но сим карта при себе

  26. Павел

    Привет симка утеряна не могу зайти в телеграм

  27. Надежда

    Что делать если не закрываются активные сессии? Телефон украли.. Восстановила телеграмм на новом телефоне и не даёт закрыть активную сессию на украденом телефоне. Пишет что нужно зайти с телефона с которого авторизовалась.. Но он украден.. Как закрыть сессию?

    1. Милана

      Как восстановить аккаунт если телефон был украден,а номер на который зарегистрирован телеграмм давно не активен и был получен в другой стране в связи с чем восстановление невозможно?
      Подскажите как восстановить аккаунт?

      1. Администратор

        К сожалению, нужен доступ к сим-карте.

    2. Юра

      Как восстановить телеграмм если новий номер

      1. Администратор

        Для того, чтобы перевести аккаунт на новый номер, вам нужно сначала зайти в старый. Для этого нужен доступ к сим-карте. Если у вас нет доступа, то на новом аккаунте можно установить только новый номер.

  28. Сабр...

    Как восстановить профил в телеграм если нет доступа к номеру телефона

    1. Евгений

      Добрый день. Я потерял телефон,сим карту нет возможности сделать.Как восстановить профиль телеграмма

  29. Krazi

    Как можно восстановить телеграмм аккаунт, номера телефона этого аккаунта нету и восстановить его к сожалению не могу. Но я помню секретный вопрос и ответ на него.

  30. Адам

    Как удалить аккаунт если его взломали

  31. Александр

    Как можно восстановить телеграмм аккаунт, номера телефона этого аккаунта нету и восстановить его к сожалению не могу так как нахожусь в другой стране

  32. Инна

    Здравствуйте, я потеряла свой номер, но мне очень нужно войти в свой аккаунт

  33. Саша

    Привет как изменить пароль удалённо и выйти из профиля телефон утерян сим восстановить нетивозможности

  34. Маржона

    Привет я утерял сим карту на каторою был зарегистрирован телеграм восстанавить нет вазможности так как карта была оформлена не на меня.номер телефона я помню,имя ползавателья тоже,как мне можьно востанавить доступ к аккаунту и поменять там номер телефона

  35. Ольга

    на втором телефоне открыта сессия с аккаунта моего телеграмм, закрыть сессию не получается, если я удалю аккаунт на своем телефоне, на другом телефоне аккаунт деактивируется или будет продолжать работать?

    1. Захар

      Помогите завершить сессию открытую на другом устройстве. Заходил в свой аккаунт с другого телефона и не вышел из него. Теперь другой человек видит все или действия в телеграмме.

  36. Нигора

    Я забыла пароль двухэтапная аутентификация, так как не указала свою электронную почту не смогла войти в свой аккаунт, как мне быть? Ответьте пожалуйста

  37. Сергей

    Здравствуйте! Я утерял сим карту на которую был зарегистрирован телеграмм, восстановить нет возможности, так как карта была оформлена не на меня, номер телефона я помню, имя пользователя тоже, и пароль который сам устанавливал. Как мне можно восстановить доступ к аккаунту и поменять там номер телефона? Спасибо заранее за помощь!

  38. Анастасия

    Если телефон украден и аккаунтом пользуется другой человек , как мне закрыть доступ на другом телефоне. Или удалить вообще аккаунт что б чужой номер не смог им пользоваться ?

    1. данил

      Моим номером раньше пользовался другой человек,получается ,что я купил номер не новый. Как мне удалить старого пользователя. При установке телеграмма выходят старые контакты,другого человека

  39. Анастасия

    Можно ли зайти в телеграм человека, если сим карта неактивна 5 лет?

  40. Наталья

    как заблокировать телеграмм украли телефон

  41. Дмитрий

    Как мне удалить аккаунт в телеграмме , если у меня украли телефон и возможности восстановить сим-карту нет

    1. Доброжелатель

      Только через восстановление симкарты.

  42. Василий

    Я не могу войти в телеграмм так как я забыл двухэндефицырованый код что мне делать?

    1. Доброжелатель

      А там же есть возможность восстановить пароль на почту.

  43. Элдар

    Я потерял телефон и у меня нет доступа восстановить старую сим карту вопрос как удалить аккаунт?

    1. Администратор сайта

      Следует связаться с техподдержкой с другого аккаунта и попросить заблокировать ваш профиль.

  44. Бодрый

    Не могу зайти в Телеграмм. Превышен лимит входа. Можно как нибудь по быстрее меня разморозить?

  45. Олег Буймистер

    Добрый день! У меня телеграмм на который был подключен старый номер телефона и сейчас его нет! Как поменять номер телефона и востановить все переписки?

  46. Кирилл

    Мой номер я заблокировал .. Как вернуть контакты.. И этой сим карты у меня уже нет +375259704982 сейчас у меня +3752974*****

  47. Настя

    Здравствуйте, мой аккаунт в телеграмм был создан на мой польский номер, по скольку когда скачивала телеграмм жила в Польше. сейчас не могу зайти на свой аккаунт , там очень много нужней мне информации , помогите пожалуйста зайти на мой акаунт без подтверждения с телефона , возможно ли что бы код подтверждения пришёл на почту или на укр номер . Телеграмм нужно обязательно сохранить тот что на польском номере

  48. Анна

    Доброе время суток! Хотела бы удалить свою учётную запись к которой нет больше доступа. Имею ввиду, что телефон был украден и уже создана новая учётная запись, хотелось бы её удалить ( чтобы была возможность использ. своё «имя пользов.» ). Такая возможность есть?

  49. Роман

    Не могу восстановить номер к которому привязан телеграмм что мне делать.

  50. Роман

    Как дописаться в техподдержку?

  51. Виктор

    Не могу восстановить номер к которому привязан телеграмм что мне делать.

  52. Ксения

    Украли телефон.Симку заблокировала,к которой привязан телефон.Будет ли работать телег?

  53. Дмитрий

    У меня украли телефон. Я хочу временно заблокировать приложение телеграмм

  54. usamapinsk

    Заблокируйте мой профиль пожалуйста, чтобы не были прочитаны мои переписки.

  55. Сергей

    Здравствуйте. Я потерял телефон с симкой и кто-то заходилна мой аккаунт. Можно ли заблокировать аккаунт на пару дней пока восстановим сим-карту или полностью заблокировать, удалить чаты?

    1. TelegramZy_admin

      Сергей, если у Вас выполнен вход в Телеграмм с другого устройства, то Вы можете закрыть активные сессии.
      Если вход не выполнен, то в этом случае необходимо обратиться в службу поддержки.

  56. Ольга

    Можно ли востоновить акаунт при утере номера без права на востоновления но акаунт привязан к почте при двойной авторизации

    1. lena

      Здравствуйте. Ответ на ваш вопрос содержится здесь.

    2. Abulkhair

      Я случайно удалил телеграмм но не могу войти ко мне смс не приходить

  57. Куралай

    Как можно восстановить аккаунт, если я нахожусь в другой стране и вряд-ли я смогу приехать скоро. Что нужно сделать? помогите пожалуйста

  58. kais

    уминя сгарел симка я нему ползаватса сваими телеграмам

  59. Илья

    Я года два не пользуюсь телеграммом с номера который сгорел, если он выйдет в продажу и купивший человек сим карту с моим старым номером установив телеграмм зайдёт в мой профиль или при долгом не использовании аккаунта, аккаунт сгорает?

    1. TelegramZy_admin

      Илья, по истечение определенного времени неактивный аккаунт самоуничтожается.

      1. Asa

        TelegramZy_admin, через какое время самоуничтожается неактивный аккаунт? Соответственно названия каналов, если их несколько, тоже освобождаются?

        1. lena

          Вы самостоятельно решаете, в течение какого времени удаляется аккаунт, этот период может быть от 1 месяца до года. Как это сделать, можете узнать в этой статье.

  60. Анастасия

    Можно ли зайти в теллеграмм через свою почту? У меня сломался телефон, а переставить симку в другой нет возможности потому что нет другого телефона, но в телеграмм очень нужно зайти для работы.

    1. TelegramZy_admin

      Анастасия, зайти в аккаунт с помощью электронной почты можно только в том случае, если она была привязана ранее.

  61. Asiya

    не могу войти в свой аккаунт, т.к. была утеряна симка. этот абонентский номер изъят и уже передан другому абоненту. то есть, код подтверждения высылается на этот номер, а видит его другой человек? что мне делать и как восстановить этот аккаунт? я создала новый, через который обратилась в службу поддержки, с тех пор прошло более 10 дней, а ответа нет.

    1. TelegramZy_admin

      Asiya, восстановить аккаунт без номера телефона практически невозможно.
      Восстановить можно и с помощью электронной почты, если она была ранее привязана к профилю. В ином случае, решение одно — служба поддержки, которая редко отвечает оперативно. Поэтому есть смысл обратиться повторно.

  62. Игор

    Я потерял телефон и не могу восстановить симку,как можно восстановить код чтобы прочитать сообщение.

    1. TelegramZy_admin

      Игор, войти в аккаунт без доступа к сим-карте невозможно.

  63. Abdulaziz

    что делать потерял симкарту ? в тг немогу зайти восстановить несмог ник @black или #black

  64. Анастасия

    У меня украли телефон и мне срочно нужно удалить аккаунт Telegram. Востановить сим карту в ближайшее время не получиться

    1. svetat7

      Анастасия, к сожалению, удалить аккаунт можно только восстановив сим карту.
      Если такой возможности все-таки нет, то попробуйте обратиться в службу поддержки, но помните, что мгновенного ответа от них ждать не стоит.
      Как обратиться в поддержку — описано в статье: https://telegramzy.ru/sluzhba-podderzhki/

  65. денис

    что делать хотел зарегистрироваться не вышло уже создон недавно не мною номер не кому недовал подскажите как быть

    1. svetat7

      Денис, обратитесь в службу поддержки.
      Как это сделать — описано в статье: https://telegramzy.ru/sluzhba-podderzhki/

  66. Татьяна

    У меня украли телефон.можно ли заблокировать мой аккаунт или вообще его удалить?и как это сделать с компьютера?тк доступа к телефону пока нет.мой номер 892*******

    1. Мария

      Выше написано, что можно сделать. других вариантов нет. хотя можно попытать счастья и написать в службу поддержки

  67. Алина

    Если номер не работаеть и не возможно зайти в аккаунт тогда номер выйдет на прадажу и все мои переписки будет удален или новый пользовател зайдет на мой старой аккаунт? Пожалуйста ответьте будет удален или нет так как я всеравно не могу зайти на свой аккаунт

  68. Алина

    Пожалуйста удалите мой аккаунт @Ms_Zulya у меня украли телефон и там все мои переписки есть удалите пожалуйста

    1. svetat7

      Алина, заблокировать или удалить аккаунт можете только Вы.
      Однако, Вы можете восстановить номер телефона и зайти с другого устройства в аккаунт.
      Если такой возможности нет, то обратитесь в службу поддержки: https://telegramzy.ru/sluzhba-podderzhki/

  69. Данил

    Откатил телефон до заводских. Снесkось всё, в том числе и теkеграм. Установил заново, ввожу номер, к которому была привязана прошлая учетная запись. Вместо того, что бы открыть старый профиль, создался новый пустой. WTF?

    1. Admin_Оля

      Данил, попробуйте войти через веб версию https://telegramzy.ru/online/, прошлый аккаунт должен сохраниться, если в веб — версии вся информация осталась — то проблема в телефоне, если пропали все данные и в веб — версии, следует обратиться в техподдержку

  70. LL

    случайно удален аккаунт. Симки на который он был — нет. Как восстановить профиль? Имя пользователя было @Max_M***

    1. никита

      нельзя восстановит уже

  71. Александр

    я потерял телефон не могу восстановить симкарту мой ник Александр Погонько 89640919***
    Ответить

  72. Ирина

    Сотрудник уволен, но у него установлен телеграмм на компьютере и он просматривает переписку. Что сделать, чтобы ограничить или заблокировать ему доступ?

    1. фаворит

      если у вас остался доступ к сим, то можно просто удалить аккаунт или в настройках завершить все сессии- пропадет доступ везде и для повторного входа надо будет только опять ввести код с номера симки

  73. Александр

    украли сим карту с телефоном как мне зайти и поменять данные на моей странице

    1. Марина

      или заходи с любого другого телефона или компа, где раньше заходил или попытайся восстановить номер сим зайди заново, на крайний случай пиши в техподдержку с просьбой заблокировать

  74. Костя

    Заблокируйте мой акант ник @Salvatruch** украли телефон

    1. Леха

      зайди с другого устройства, если раньше уже заходил с него и нажми завершить все сессии, если это был один телефон, с которого был у тебя доступ, то пиши письмо в официальную техподдержку

  75. @bettingmoneyadmin

    потерял симкарту от аккаунта в телеграмм,хочу восстановить,как это сделать?

    1. Борис

      если раньше заходил в телеграм на другом устройстве, то код подтверждения придет туда и восстанавливать не надо, а если нет, то у сотового оператора восстанови сим карту- только так!

  76. Мухаммад

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста, я не могу восстановить телеграм, потому что был потерян телефон с симкартой. Восстановить симкарту нет возможности. Прошу помогите, с уважением ваш пользователь.

  77. Петр

    Я забыл выйти из своего акк на телефоне товарища, зашел на позже на свой. у него остается доступ к моему акк?!?

    1. Гордон

      скорее всего — да, зайди со своего устройства и нажми завершить все активные сессии

  78. Михаил

    здравствуйте!я Михаил.мой номер89081905***.подскажите пожалуйста почему я не могу войти в телеграмм и как востоновить доступ?

  79. Фарида

    Садикова Фарида

  80. Богдан

    Потерял симку, как поменять привязанный номер телефона на другой номер ?

    1. Рамеш

      в настройках щелкни на свой номер и тебе предложат его сменить

  81. Павел

    Привет!)не могу зайти свой аккаунт ,ошибка (Too many attemprs,please try again later) что мне делать ???подскажите

  82. максим

    не могу зайти в телеграмм пишет много повторов входа попробуйте позже!мне срочно надо зайти что делать

  83. алексей

    помогите востоновить телеграмм +9989924**** не могу востановить сим карту поскольку она зарегистрирована на мою мать а ее нет в стране будет в августе вы моя последния надежда

  84. vetreo32

    Удолить акаунт

  85. vetreo32

    У меня украли телефон и активно пользуются талаграм,
    Заблокирукйте мой ниr @Vetro32

  86. Саня

    Привышен лимит входа В аккац ни

  87. Саня

    Привышен лимит входа в акаунт

  88. Елена

    Добрый вечер. У меня был аккаунт на номере +998974032105. После чего, я отключила этот номер у оператора. Но до сих пор мой аккаунт в телеграмме с моими фотографиями сохранился. И в данный момент этот телефонный номер использует другой человек. Прошу Вас помочь мне удалить мой аккаунт на телефонном номере +9989********

    1. Руби

      Попросите службу поддержки удалить аккаунт и регистрируйте новый

  89. Дмитрий

    Срочно необходимо удалить аккаунт,мошенники, что поменяли на телеграмм номер телефона воруют мои данные!!!

    1. Хекса

      Дмитрий, сюда с такими просьбами обращаться не нужно, это не служба поддержки. Здесь тебе удалить или заблокировать аккаунт не смогут.

  90. Дмитрий

    Привет!подскажите пжт как вернуть свой аккаунт.дело в том что я пользовался(раздовали)моб. интернет а сессию я не закрыл.они взяли и поменяли в моем аккаунте номер телефона и теперь он мне не принадлежит.как быть.sos(((

  91. Максим

    Номер 892072****** сюся муся пожалуйста помогите

    1. Зимбабве

      А что случилось-то?

  92. Максим

    Помогите пожалуйста восстановить доступ к моему аккаунту я поменял номер на симке а теперь не могу зайти у меня там деньги зависли пожалуйста

    1. Тётя Поля

      Здесь только разве что симку восстанавливать

  93. Вадим

    Как восстановить пароль

  94. Вадим

    Установил двухэтапную авторизацию и забыл пароль как можно его востоновить

  95. саша

    привет, жена удалила акк с телеги симка у меня как востанновить помогите

    1. Эми

      Если она удалила аккаунт, то Вы никак его не восстановите. Только новый регистрировать. А если она только само приложение удалила, то можно восстановить. Просто скачиваете и заново авторизируетесь.

  96. Сергей

    Мою сим заблокировали и возможности разблокировать сим нет как мне теперь привязать вот этот номер там двух ступенчитая защита номер был 8960******* С*** или W*******
    А на номер+7 960 ***-**-**

    1. Захар

      С этим Вам в службу поддержки нужно писать.

  97. John Lennon

    я потерял телефон и сейчас не могу как зайти в профиль срочно помогите народ!

  98. Ким Юлия

    Как удалить аккаунт с украденного телефона. Подскажите пожалуйста не могу разобраться

  99. Антон

    Здравствуйте. У меня украли телефон, а на нем установлен телеграмм. Можно ли как то удалить данные, или заблокировать к ним доступ. Подскажите пожалуйста, как быть и что делать? Спасибо заранее.

    1. Регина Леопольдовна

      Пишите в службу поддержки, чтобы удалили или заблокировали акк

  100. sasha

    Я сичас в России у мне телеграмм был откиритий Узбекистана я удалил тот профиля случайно восстановить можно????

    1. лена

      скачивай телеграм на старый номер и все

  101. марина

    почему я отправляю код на номер приходит код пишу его а там написано истёк срок кодо как исправить помогите пожалуйста заранее спасибо

  102. Александр

    Здравствуйте,потерял телефон с симкартой,на нем зарегистрирован телеграмм,логин,пароль,код доступа,от моего телеграмма есть,могут ли мне помочь в этой ситуации ?

    1. макс

      конечно! пиши в поддержку! или пробуй через компьютер!

  103. Светлана

    Как заблокировать свой аккаунт в телеграмм,если нет возможности восстановить сим-карту и моим друзьям приходят сообщения с моего аккаунта?

    1. Паша

      нужен номер телефона, но можете попробовать через службу поддержки, ссылка есть выше

  104. Алёна

    Я Переехала в другую страну. Симка у меня с собой но она не работает. Я переустановила телеграмм и теперь он просит регистрации, а при регистрации через мой новый номер он выдаёт совершенно новый и чистый аккаунт. Что мне делать ? Ведь сеть моей старой симки не ловит в России.

    1. Андрей

      ну да есть такое…ну что тут поделаешь-программа привязана к номеру телефона…

  105. нелли

    Здравствуйте.Меня зовут неля.Я потеряла симку где был зарегестрирован телеграмм.И у меня нет возможности восстановить номер.Что мне в этом случае делать?

    1. Макс

      без симки удалить, я думаю, не получиться и восстановить тоже. Может он у вас есть на компьютере? через него можно будет попробовать!

  106. Алексей

    я потерял телефон не могу восстановить симкарту

    1. Саша

      как вариант писать в службу поддержки

  107. odil

    mojna vastanavit sim toje net

  108. Лиана

    Здравствуйте ситуация такая.Я пользовалась телеграммом на старом телефоне и там я не вышла с телеграмма,а с другого телефона на тот же номер немогу зайти а старый телефон сломался.Что делать?

    1. Люда

      А какую ошибку пишет??

  109. Алексей

    Добрый день!
    Меня зовут Боженко Алексей Сергеевич. У меня украли телефон, который не был запоролен. Заблокируйте мне пожалуйста телеграмм

    1. Дима

      Пишите в поддержку на офиц сайте

  110. Малика

    Здравствуйте , у меня в телефоне удалось само приложение и я зарегистрировалась на другой номер , старый удалить не получается ,так как код для удаления высылают не смс ,а по телеграмм которого у меня нет что делать?

  111. Irina

    Доброго времени суток! Помогите разобраться пожалуйста, это очень важно!
    Ситуация такая: Долгое время пользовалась номером, наращивала на нем клиентскую базу.
    Но номер этот был оформлен на другого человека. Дело в том что все номера клиентов я сохраняла
    в телеграмм , при помощи функции contact->new contact через компьютер.
    Затем полгода назад я уехала в штаты. Но продолжала работать на этом номере для старых заказчиков
    ( я дизайнер) Но потом этот номер был отдан другому владельцу, а все мои контакты просто исчезли.
    Соответсвенно я спрашивала у нового владельца о них, но он отвечал , что никаких контактов у него нет.
    Пожаллуйста подскажите, есть ли возможность как то их восстановить.

    1. Олег

      Добрый день! Боюсь единственный вариант это искать контакт с новым владельцем… В телеграм всё привязано к номеру телефона(

  112. Александр

    я потерял телефон не могу восстановить симкарту мой ник макк 89630941091

    1. Игорь

      Не трать время лучше! Если не можешь восстановить симку то остаётся только писать в службу поддержки как в статье написано, пускай блокируют акк. А так если не восстановишь номер то только регистрироваться заново на новую симку.

    2. Алексей

      я потерял телефон не могу восстановить симкарту мой ник Gold191 тел 890 пришлите код на почту