Главная / Помощь / Телефон украден

Мой телефон был украден. Что мне делать?

Как отключить Телеграмм на украденном телефоне? В статье мы подскажем несколько вариантов решения этой проблемы. Итак, приступим!

Очень важный вопрос – как поступить в той ситуации, если был украден мобильный телефон с установленным телеграмм. На самом деле основная уязвимость такой секретной переписки только в том, что злоумышленники могут завладеть вашим телефоном. При этом функции самоуничтожения могут помочь избежать утечки, а возможность зайти в аккаунт с другого устройства тоже не будет лишней.

Украли телефон

Если вы можете восстановить доступ к своему номеру телефона через оператора, достаточно войти в систему и изменить пароль. Если возможности восстановить номер нету, то и восстановить аккаунт телеграмм будет сложнее. При этом можно написать в службу поддержки, скорее всего администрация постарается вам помочь. Но основная задача, как ни крути – именно восстановление номера телефона.

Обращение в службу поддержки

Приходите в офис своего мобильного оператора, пишете заявление, они блокируют старую симку и сразу выдают новую. Конечно за эту услугу может взиматься плата, но ничего сильно дорогого не будет. Зато вы сможете полноценно пользоваться всеми сервисами.

Восстанавливаем симку

Учитывая, что вор может начать пользоваться телефонными сервисами самостоятельно, так как в мобильных приложениях сохранены все пароли, рекомендуется сразу поменять учетные данные всех аккаунтов, не только телеграмм. Но самую важную информацию лучше сразу удалить от греха подальше, чтобы не попасть впросак.

Задать вопрос
Ваш e-mail не будет опубликован.
  1. Александр

    я потерял телефон не могу восстановить симкарту мой ник макк 89630941091

    1. Игорь

      Не трать время лучше! Если не можешь восстановить симку то остаётся только писать в службу поддержки как в статье написано, пускай блокируют акк. А так если не восстановишь номер то только регистрироваться заново на новую симку.

    2. Алексей

      я потерял телефон не могу восстановить симкарту мой ник Gold191 тел 890 пришлите код на почту

  2. Irina

    Доброго времени суток! Помогите разобраться пожалуйста, это очень важно!
    Ситуация такая: Долгое время пользовалась номером, наращивала на нем клиентскую базу.
    Но номер этот был оформлен на другого человека. Дело в том что все номера клиентов я сохраняла
    в телеграмм , при помощи функции contact->new contact через компьютер.
    Затем полгода назад я уехала в штаты. Но продолжала работать на этом номере для старых заказчиков
    ( я дизайнер) Но потом этот номер был отдан другому владельцу, а все мои контакты просто исчезли.
    Соответсвенно я спрашивала у нового владельца о них, но он отвечал , что никаких контактов у него нет.
    Пожаллуйста подскажите, есть ли возможность как то их восстановить.

    1. Олег

      Добрый день! Боюсь единственный вариант это искать контакт с новым владельцем… В телеграм всё привязано к номеру телефона(

  3. Малика

    Здравствуйте , у меня в телефоне удалось само приложение и я зарегистрировалась на другой номер , старый удалить не получается ,так как код для удаления высылают не смс ,а по телеграмм которого у меня нет что делать?

  4. Алексей

    Добрый день!
    Меня зовут Боженко Алексей Сергеевич. У меня украли телефон, который не был запоролен. Заблокируйте мне пожалуйста телеграмм

    1. Дима

      Пишите в поддержку на офиц сайте

  5. Лиана

    Здравствуйте ситуация такая.Я пользовалась телеграммом на старом телефоне и там я не вышла с телеграмма,а с другого телефона на тот же номер немогу зайти а старый телефон сломался.Что делать?

    1. Люда

      А какую ошибку пишет??

  6. odil

    mojna vastanavit sim toje net

  7. Алексей

    я потерял телефон не могу восстановить симкарту

    1. Саша

      как вариант писать в службу поддержки

  8. нелли

    Здравствуйте.Меня зовут неля.Я потеряла симку где был зарегестрирован телеграмм.И у меня нет возможности восстановить номер.Что мне в этом случае делать?

    1. Макс

      без симки удалить, я думаю, не получиться и восстановить тоже. Может он у вас есть на компьютере? через него можно будет попробовать!

  9. Алёна

    Я Переехала в другую страну. Симка у меня с собой но она не работает. Я переустановила телеграмм и теперь он просит регистрации, а при регистрации через мой новый номер он выдаёт совершенно новый и чистый аккаунт. Что мне делать ? Ведь сеть моей старой симки не ловит в России.

    1. Андрей

      ну да есть такое…ну что тут поделаешь-программа привязана к номеру телефона…

  10. Светлана

    Как заблокировать свой аккаунт в телеграмм,если нет возможности восстановить сим-карту и моим друзьям приходят сообщения с моего аккаунта?

    1. Паша

      нужен номер телефона, но можете попробовать через службу поддержки, ссылка есть выше

  11. Александр

    Здравствуйте,потерял телефон с симкартой,на нем зарегистрирован телеграмм,логин,пароль,код доступа,от моего телеграмма есть,могут ли мне помочь в этой ситуации ?

    1. макс

      конечно! пиши в поддержку! или пробуй через компьютер!

  12. марина

    почему я отправляю код на номер приходит код пишу его а там написано истёк срок кодо как исправить помогите пожалуйста заранее спасибо

  13. sasha

    Я сичас в России у мне телеграмм был откиритий Узбекистана я удалил тот профиля случайно восстановить можно????

    1. лена

      скачивай телеграм на старый номер и все

  14. Антон

    Здравствуйте. У меня украли телефон, а на нем установлен телеграмм. Можно ли как то удалить данные, или заблокировать к ним доступ. Подскажите пожалуйста, как быть и что делать? Спасибо заранее.

    1. Регина Леопольдовна

      Пишите в службу поддержки, чтобы удалили или заблокировали акк

  15. Ким Юлия

    Как удалить аккаунт с украденного телефона. Подскажите пожалуйста не могу разобраться

  16. John Lennon

    я потерял телефон и сейчас не могу как зайти в профиль срочно помогите народ!

  17. Сергей

    Мою сим заблокировали и возможности разблокировать сим нет как мне теперь привязать вот этот номер там двух ступенчитая защита номер был 8960******* С*** или W*******
    А на номер+7 960 ***-**-**

    1. Захар

      С этим Вам в службу поддержки нужно писать.

  18. саша

    привет, жена удалила акк с телеги симка у меня как востанновить помогите

    1. Эми

      Если она удалила аккаунт, то Вы никак его не восстановите. Только новый регистрировать. А если она только само приложение удалила, то можно восстановить. Просто скачиваете и заново авторизируетесь.

  19. Вадим

    Установил двухэтапную авторизацию и забыл пароль как можно его востоновить

  20. Вадим

    Как восстановить пароль

  21. Максим

    Помогите пожалуйста восстановить доступ к моему аккаунту я поменял номер на симке а теперь не могу зайти у меня там деньги зависли пожалуйста

    1. Тётя Поля

      Здесь только разве что симку восстанавливать

  22. Максим

    Номер 892072****** сюся муся пожалуйста помогите

    1. Зимбабве

      А что случилось-то?

  23. Дмитрий

    Привет!подскажите пжт как вернуть свой аккаунт.дело в том что я пользовался(раздовали)моб. интернет а сессию я не закрыл.они взяли и поменяли в моем аккаунте номер телефона и теперь он мне не принадлежит.как быть.sos(((

  24. Дмитрий

    Срочно необходимо удалить аккаунт,мошенники, что поменяли на телеграмм номер телефона воруют мои данные!!!

    1. Хекса

      Дмитрий, сюда с такими просьбами обращаться не нужно, это не служба поддержки. Здесь тебе удалить или заблокировать аккаунт не смогут.

  25. Елена

    Добрый вечер. У меня был аккаунт на номере +998974032105. После чего, я отключила этот номер у оператора. Но до сих пор мой аккаунт в телеграмме с моими фотографиями сохранился. И в данный момент этот телефонный номер использует другой человек. Прошу Вас помочь мне удалить мой аккаунт на телефонном номере +9989********

    1. Руби

      Попросите службу поддержки удалить аккаунт и регистрируйте новый

  26. Саня

    Привышен лимит входа в акаунт

  27. Саня

    Привышен лимит входа В аккац ни

  28. vetreo32

    У меня украли телефон и активно пользуются талаграм,
    Заблокирукйте мой ниr @Vetro32

  29. vetreo32

    Удолить акаунт

  30. алексей

    помогите востоновить телеграмм +9989924**** не могу востановить сим карту поскольку она зарегистрирована на мою мать а ее нет в стране будет в августе вы моя последния надежда

  31. максим

    не могу зайти в телеграмм пишет много повторов входа попробуйте позже!мне срочно надо зайти что делать

  32. Павел

    Привет!)не могу зайти свой аккаунт ,ошибка (Too many attemprs,please try again later) что мне делать ???подскажите

  33. Богдан

    Потерял симку, как поменять привязанный номер телефона на другой номер ?

    1. Рамеш

      в настройках щелкни на свой номер и тебе предложат его сменить

  34. Фарида

    Садикова Фарида

  35. Михаил

    здравствуйте!я Михаил.мой номер89081905***.подскажите пожалуйста почему я не могу войти в телеграмм и как востоновить доступ?

  36. Петр

    Я забыл выйти из своего акк на телефоне товарища, зашел на позже на свой. у него остается доступ к моему акк?!?

    1. Гордон

      скорее всего — да, зайди со своего устройства и нажми завершить все активные сессии

  37. Мухаммад

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста, я не могу восстановить телеграм, потому что был потерян телефон с симкартой. Восстановить симкарту нет возможности. Прошу помогите, с уважением ваш пользователь.

  38. @bettingmoneyadmin

    потерял симкарту от аккаунта в телеграмм,хочу восстановить,как это сделать?

    1. Борис

      если раньше заходил в телеграм на другом устройстве, то код подтверждения придет туда и восстанавливать не надо, а если нет, то у сотового оператора восстанови сим карту- только так!