Почему не скачивается видео с Телеграмма, каковы основные причины? Делаю, скорее всего, в том, что вам не хватает места на устройстве, нужно обновить операционную систему или приложение, с файлом возникли какие-то проблемы.
Недостаточно места
Самый очевидный ответ на вопрос, почему не сохраняется видео из Телеграмма – на вашем смартфоне просто не хватает свободного места. Если память устройства занята, ничего удивительного в том, что вы не можете загрузить «ёмкий» файл, нет.
Хорошо, что это проблема легко решается. Вам просто нужно очистить память вашего смартфона, чтобы вы смогли загрузить видеоролик. Чтобы получить чуть больше свободного места – удалите ненужные файлы. Это могут быть музыкальные композиции, изображения, другие видеоролики, приложения.
Проверить, сколько памяти у вас осталось, можно в настройках устройства. Как правило, нужный вам раздел называется «Хранилище» или похожим образом.
Нужно обновить ОС/приложение
Ещё одна причина, по которой не сохраняется видео из Телеграмма на Айфон или Андроид – вы давно не обновляли приложение или операционную систему устройства. Не удивляйтесь, но своевременное установка новой версии мессенджера/ОС играет очень большую роль.
В статье по ссылке рассказали, что значит удаленный аккаунт в мессенджере.
Проверить наличие доступных обновлений для приложения можно в магазине App Store или Google Play. Проверить доступность новой версии операционной системы можно в настройках вашего смартфона.
Проблемы с файлом
Если Телеграм не сохраняет видео на телефон, проблемы может крыться в том, что файл сам по себе – «битый». Иными словами, вы можете воспроизвести его в приложении, но не можете загрузить. К сожалению, здесь ничего сделать нельзя.
Не забудьте узнать, как разблокировать контакт за пару шагов.
Также отметим, что редко – но всё-таки бывает – проблема с форматом. К сожалению, мобильные устройства поддерживают не все видеоформаты, может случиться такое, что ролик попросту не воспроизведется, потому что нет технической возможности. Тут так же, к сожалению, ничего не поделать.
Настройки автозагрузки
Последнее, что стоит сказать – если у вас не сохраняется видео из Телеграмма, проверьте настройки автозагрузки. Это имеет смысл, если вы переживаете из-за того, что ролики не загружаются на превью автоматически.
- Откройте настройки мессенджера, перейдите к разделу «Данные и память»;
- Найдите блок «Автозагрузка медиа»;
- Выберите нужный вариант подключения – через мобильную сеть или через вай-фай;
- Активируйте возможность загружать видеоролики автоматически для нужных чатов. Не забудьте выбрать нужный размер файла.
Теперь вы знаете, что делать, если ваш смартфон не сохраняет видео из Телеграмма – в большинстве случаев вы сами можете решить проблему своими силами, ничего сложного здесь нет!