Каждый пользователь превратить свой аккаунт в Telegram в бизнес-аккаунт. Это означает, что теперь у пользователей появилась возможность использовать различные функции для бизнеса, которые упростят процесс работы.
Давайте рассмотрим каждую функцию отдельно и узнаем ее предназначение. Готовы? Тогда начнем:
- Часы работы и адрес. Вы можете указать актуальные часы работы и адрес вашей компании, это упростит пользователям поиски вас.
- Быстрые ответы в Telegram. Telegram для бизнеса предоставляет возможность использовать быстрые ответы — это сокращенные команды для отправки подготовленных сообщений.
- «Не может ответить». Вы также можете настроить автоматическое отсутствие сообщения, например, если вы пребываете в отпуске или заняты другими делами.
- Теги для чатов в Telegram. При использовании Telegram для деловых целей или с подпиской на Telegram Premium возможно добавление цветных тегов с названиями папок к чатам, расположенным в них. Так пользователи смогут легко переключаться между вкладками для поиска нужной информации.
Здесь мы не рассказали про все изменения, которые затронуло обновления Telegram для бизнеса, но перечислили основные для упрощенной работы.
Теперь бизнесмены и предприниматели могут легко управлять своими клиентами и предложениями через Telegram, делая коммуникацию более удобной и эффективной. Эта функция открывает перед пользователями огромные возможности для привлечения новых клиентов и повышения уровня обслуживания текущих.