Почему в Телеграмме не удаляются сообщения? Такая ситуация часто возникает в групповых чатах для пользователей, которые являются обычными членами. В таких обстоятельствах удаление возможно только со стороны администратора / владельца сообщества. В личных чатах такие ограничения не предусмотрены. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины возникших проблем, и как действовать.
Почему не удаляются
В Сети часто встречаются вопросы, мол, почему не могу удалить сообщение. Одна из причин — неправильное выполнение этой работы. Для начала разберемся, как в Телеграмме удаляются СМС в личной переписке.
На ПК / ноутбуке сделайте следующее:
- Войдите в мессенджер.
- Перейдите в интересующий чат.
- Выберите нужное СМС.
- Кликните на кнопку «Удалить …».
- Поставьте отметку, если планирует убрать СМС и у отправителя.
На телефоне алгоритм действий в Телеграмме очень похож. Письма убираются следующим образом:
- Зайдите в мессенджер.
- Найдите требуемый чат и сообщение.
- Жмите и удерживайте пальцем на письме до появления меню вверху.
- Кликните на символ корзины.
- Поставьте отметку, если хотите удалить письмо и у получателя.
Аналогичным образом удаляются сообщения и отправителей.
Но так происходит не всегда. Бывают случаи, когда в Телеграмме письма не удаляются. Такая ситуация может возникнуть в групповых чатах. По правилам мессенджера пользователи могут удалять письма в личной переписке, но в группе только свои. Также имеется возможность очистить историю переписки с обоих концов.
Кроме того, в некоторых группах не удаляются сообщения пользователей, которые просто являются членами. Важно быть владельцем группы или администратором, чтобы выполнять такие функции.
Как обойти
С учетом сказанного появляется следующий вопрос — можно ли обойти имеющееся ограничение. Если в Телеграмме в группе не удаляются письма, единственный способ — написать администратору или владельцу сообщества и попросить убрать из переписки все лишнее. Кроме того, наиболее ответственные пользователи могут попроситься в админы с правом «чистить» переписку. В таком случае можно будет убирать свои и чужие письма без ограничений, но при нарушении правил пользователем.
Теперь вы знаете, почему в Телеграмме не удаляются сообщения в процессе переписки. В личных чатах с этим не возникает проблем. Иное дело, если речь идет о групповых сообществах. В них предусмотрено ограничение на удаление сообщений со стороны рядовых членов. В таком случае единственный выход — обратиться к создателю / администратором или самому получить соответствующие права.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными ситуациями в Телеграмме, и как их удалось решить.