Главная > Помощь > Нельзя отправить фотографии (iPhone)

Нельзя отправить фотографии или установить фото профиля (iPhone)

Иногда пользователи iOS сталкиваются с такой проблемой, что программа не дает нормально работать с изображениями. Чаще всего блокируются любые картинки при отправке другим пользователям, либо же не получается установить фотографию своего профиля. При этом возникает ошибка, приложение перезапускается или просто подвисает. Если вы устанавливали ПО только через официальные обновления от Apple и джейлбрейк не ставили, скорее всего, это какой-то программный сбой.

Рекомендуем сделать хард-ресет устройства. Зажмите кнопку выключения и центральную клавишу под экраном, и удерживайте ее не менее 15 секунд. Телефон перезагрузится, придется ввести пароль (если таковой установлен), и устройство снова готов к работе. В 90% случаев это помогает избавиться от проблемы. Если чуда не произошло, можно попробовать удалить программу и установить ее заново.

Если все вышеперечисленное не помогло, смело пишите в службу поддержки, и вам обязательно помогут!

Авторизация и SMS в Телеграмм
Где находятся сообщения из моих секретных чатов?
Задать вопрос
Ваш e-mail не будет опубликован.
Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.
  1. Лиана

    Здравствуйте! Не загружается фото на Андроиде. В других приложениях проблемы нет, только Телеграмм. Кэш чистила, перезагружала — не помогло. Не удобно каждый раз скидывать фото на ПК.

  2. Саша

    не отправляется картинка в телеграмм с компьютера, сразу выбивает интернет