Главная / Помощь / Телеграмм не открывается

Телеграмм не открывается

Программа Telegram работает на всех мобильных устройствах с разными версиями ОС. В ней реализовано множество полезных функций и доведена до совершенства безопасность хранения данных, по скорости работы мессенджер считается лучшим на сегодняшний день. И все же у пользователей время от времени возникают проблемы при работе с программой, например – когда Телеграмм не открывается. Рассмотрим типичные случаи неполадок и пути их устранения.

Телеграмм не открывается

Обычно после загрузки на устройство и ввода своих данных (номер сотового и т.д.) Telegram тут же начинает выполнять свои функции – достаточно настроить каналы, установить подпись и пригласить собеседников.

Проблемы при запуске

Если при очередной попытке воспользоваться возможностями программы выскакивает сообщение: «Connecting…», тогда это, скорее всего, сбой на сервере. Если Telegram запускается на устройстве (выскакивает приветственная заставка), но не открывается, тогда можно попробовать перезапустить программу (или само устройство).

Возможно, Телеграмм не открывается по причине несовместимости с устройством (версией ОС или компьютера). Решение проблемы совместимости Telegram мы рассмотрели в статье: Не могу зайти в Телеграмм (раздел Неподходящая версия устройства или ОС). Telegram может не работать на некоторых устройствах, например – в наручных часах Apple Watch.

Может случиться так, что вы скачали не оригинальную (битую) версию программы или ознакомительную версию с какого-либо сайта. Советуем загружать приложение с официальных источников, как это описано в статье: Установка приложения скачиванием файла Telegram апк. Если в приложении отсутствуют кнопки, нет доступа к функционалу – это значит, программа обрезана для каких-то целей (реклама, распространение вирусов, сбор информации) и вам необходимо переустановить Telegram с официального сайта.

Возможно, Телеграмм не открывается, так как устройство блокирует приложение и тогда нужно проверить в настройках, разрешено ли выполнение скачанных программ. Отключите на время антивирус и проверьте – работает ли Telegram. Причины многочисленны, в каждом случае симптомы неполадок могут быть различными и если вам не помогли наши советы, обращайтесь в техподдержку (напишите в обсуждениях в официальную группу Вконтакте или администраторам группы: vk.com/telegramm).

Если Телеграмм не открывается на компьютере после первичного использования, и только после повторной установки снова начинает работать – тогда все дело в русификаторе. Его необходимо скачать и установить по инструкции – программа заработает в нормальном режиме.

Если вы желаете поставить приложение на автозапуск в Ubuntu, то вам придется выполнить некоторые настройки. Для начала в панели Unity открываем окно управления автозапуском приложений, жмем кнопку «Добавить» и пишем латинскими название программы: «Telegram». Нажимаем кнопку «Добавить», значок приложения появится в программном трее.

Если при включении на компьютере с Mac OS Телеграмм не открывается и выскакивают ошибки – возможно, все дело в версии приложения и тогда достаточно удалить программу и загрузить более старую версию Telegram. Разработчики стараются сделать приложение кроссплатформенным, но все же сделать его применимым сразу для всех устройств не представляется возможным.

Возможно, Телеграмм не открывается, потому что у вас на компьютере не открывается файл русификации, тогда нужно выполнить следующие действия: кликнуть по стрелочке, нажать на три точки, применить файл локализации. Таким образом, проблема русификации будет решена.

Несмотря на многочисленные трудности, возникающие у некоторых не посвященных в интернет-сервисы пользователей, Телеграмм остается самой быстрой и безопасной альтернативой Скайпу или другим мессенджерам. Поэтому, если Телеграмм не открывается, не поленитесь уделить внимание устранению типичных проблем в работе с программой, и тогда вы сможете оценить все преимущества от использования совершенного средства обмена информацией.

Оставляйте свои вопросы по работе с приложением в комментариях к данной статье.

Задать вопрос
Ваш e-mail не будет опубликован.
  1. дима

    здравствуйте! у меня вопрос, что значит Один из параметров отсутствует или некорректен. и следущее он выдал Method: auth.sendCode
    Result: {«_»:»rpc_error»,»error_code»:400,»error_message»:»PHONE_NUMBER_BANNED»}

    1. Антон

      Зайди с другого устройства

  2. антон

    Здравствуйте.Не могу войти в телеграмм онлайн.Пишет один из параметров отсутствует или некорректен

    1. Коля

      просто надо зайти позже и желательно с другого устройства

  3. .Artur

    Too many attempts, please try again later 896115****

  4. Евгений

    Не воспроизводит видео и не переходит по ссылкам в телеге. Что подскажете?

    1. Admin_Оля

      Евгений, проверьте, установлена ли у Вас последняя версия Телеграмм

  5. сергей

    сколько ждать разблокировку попыток авторизации

    1. Антон

      3 дня можно ждать, минимум

  6. Володя

    Пытался зарегиться в телеграмме, но видимо что то сделал не так. Пытаюсь снова, но мне пишут слишком много попыток, повторите позже.. Скажите, через какое время можно повторить регистрацию?

    1. Ваня

      лучше подождать весь день

  7. Валерия

    Method: auth.sendCode
    Result: {«_»:»rpc_error»,»error_code»:420,»error_message»:»FLOOD_WAIT_73675″} выдает эту ошибку что делать?

  8. Айрат

    В windows 10 mobile (телефон Microsoft 650) не открывает, не обновляет и не удаляет Telagram

    1. Таня

      попробуй обновления для виндовс установить

      1. Айрат

        Обновление не помогает

  9. Дарья

    Сменила номер, и теперь не могу зайти в телеграмм, что делать?нужен старый аккаунт

  10. Яков

    Здравствуйте у меня проблема с Тelegram.Дело в том что при начальном запуске а то есть при регистрации пишет следующую ошибку:» too many tries please try again later».
    Ждал больше часа времени опять пробую и снова такая беда.Потом думаю,что может дело в установке.Переустанавливаю,жду где-то30-40 минут,а у меня снова :»too many tries please try again later.»
    Что делать?

    1. Крис

      недостаточно ждать час-можно подождать 2 дня минимум, если срочно надо зайти-то зайдите с другого устройства или компьютера

  11. Лариса

    не могу зайти. пишет много попыток. зайдите позже

  12. Александр

    У меня вообще не открывает не с копа не с андройда, пишет данное:
    Слишком быстро

    Вы выполняете слишком много действий. Попробуйте повторить позже.
    Технические подробности:

  13. Инна

    Здравствуйте, У меня не открываются ссылки, которые я отсылаю или мне приходят. В других мессенжерах все в норме. Что нужно сделать?

  14. Эля

    Здравствуйте! У меня перестали загружаться присланные мне картинки(фото) т голосовые сообщения. Так же не видно фото(аватарки) друзей.Поморие пожалуйста разобраться

    1. алиса

      скорее всего проблема с нэтом, проверь работу браузера в общем

  15. Горн

    У меня открыт телеграмм, но окошко не видно, перезапускаю, опять та же проблема, виден сам телеграмм, на нём сообщение, но окошко как я говорил…

  16. Елена

    что делать если выскакивает ошибка вы исчерпали попытки на вход ,попробуйте позже.Через какое время можно будет заходить?

    1. лена

      3 дня

  17. Jasmin

    У меня не заходит в телеграм. Было много действие говорит. Сколько мне надо ждать?

  18. Jasmin

    Pochemu ne zaxodit v telegram? Mnogo destvie vipolneno govorit

  19. Борис

    перестали загружать картинки

    1. гия

      проблема скореевсего в скорости интернета

  20. Ибрагим

    Слишком быстро
    Вы выполняете слишком много действий. Попробуйте повторить позже.

  21. Zara

    Не могу зайти так как несколько раз меняла номера, теперь пишет что лимит исчерпан, что делать? И чета какое время можно установить снова ???

  22. asquette

    Привет!
    Такая проблема: в последнее время десктопное приложение очень долго грузит картинки. Заходишь в чат/канал, ждешь секунд 10 и только тогда начинает прогружать.
    Помогите решить, сил нет!

    1. Кирил

      я вижу проблему только в скорости итернета

  23. дмитрий

    не могу войти в телеграм пишет что слишком много действий

  24. Жахонгир

    Уважаемый разработчики!!! У нас дома на компютер А одна линия входит интернет. Комьпютеры Б,С,Д путем сетевого подключения к компютеру А пользуется интернетом!!! в комюутере А телеграмм постоянно работает!!! компютере Б,С,Д часто не работает!!! как настроить телеграм????

    1. Олег

      сначала сеть локальную правильно настройте

  25. Александр

    Почему телеграмм не хочет работать с 3G оповещения приходят о сообщении но захожу в телеграм он пишет конектинг и не грузит не чего, а только с вай фаем начинает грузить, метры в 3G есть!

    1. Малина

      значит инета хватает только на оповещения, а не на загрузку сообщений

      1. Кара

        У меня на 3G даже оповещения не приходят, просто грузит и грузит…
        По мимо этого, не работает ещё Вайбер, сафари, погода.
        11.07. после обеда все стало и не в какую не грузит ;(
        Как быть??

  26. Виктория

    При запуске пишет «limit exceeded. Try again later». Отчего так и сколько ждать?

  27. Dmitry

    Пропал доступ Telegram к сети на всех Apple устройствах, находящихся в одной и той же сети wi-fi с android и windows устройствами. Пробовал обновлять программу — не помогло.
    Если подключаться не через wi-fi, то доступ есть везде. Но проблема странная. Вроде как, и блокировка провайдером, но как тогда с windows telegram спокойно ходит в сеть?

  28. Ольга

    телеграмм не работает на айфоне, а на компе и на другом смартфоне — работает. На айфоне после удаления и при повторной установке пишет — проверьте соединение с инетом. и повторите попытку. Но инет есть и работает — грузится сафари и скайп. Как быть с айфоном?

  29. Анна

    Не работает телеграмм через вай фай!

  30. Людмила

    Со вчерашнего дня по вайфаю ни на маке ни на айфоне не работает телеграмм, перехожу на мобильный интернет все работает, в чем причина?

    1. Гульнар

      в вай фае. обращайся к провайдеру

      1. Кара

        У меня ситуация наоборот! Как быть?

  31. Анарбек

    Привет не заходит в телеграмм пишет слишком много попыток что делать помогите срочно

  32. Анарбек

    Не заходит в телеграмм пишет слишком много попыток что делать помогите срочно

    1. леша

      ждать 2 дня

  33. Олег

    Зарегистрировался и тут же у меня он вылетел, и выходит окно старта, где надо номер вводить. Ввожу номер, выходит ниже надпись Invalid server error. И так уже 5 дней.

    1. Рая

      удалять и переустанавливать пробовал?

  34. barbos666

    Не могу войти в телеграмм пишет слишком много попыток попробуйте позже. Сколько ждать и можно ли сделать так чтобы не пришлось ждать приложение переустонавливал телефон перезагружал

    1. Паша

      нужно ждать 2-3 дня, не меньше!

  35. Aziz

    слишком много попыток , пожалуйста попробуйте снова
    s utrom takoy slova kak mogu
    segodnya ne kak ne mogu podgluchitsa v telegramme
    kak znaete?

  36. Эмиль

    Здравствуйте почему как я зарегестрировался другим пользователям не пришло сообщение что я снова использую телеграм ?

    1. ВАся

      при повторной регистрации не придет оповещеение

  37. Тимур

    Здравствуйте у меня не так давно перестали открываться фотографии и скачиваться файлы обновил установил новую версию и все равно такие же не поладки

  38. Bek

    Problems takaya, na telefone stoit parallel space u menya 2 akkaunta telegram, OS Android 7.1.1 teper v virtualke ne otkryvaet zakryvaetsya. Ranshe kogda stoyal Android 5.1 bylo vse okay. V chem mozhet byt?

  39. ТАТКА

    Здравствуйте! Не работает телеграмм на смартфоне когда через мобильный интернет, когда вайфай домашний включаю — всё ок, а по симке не раотает. Интернет есть, браузер работает а телеграм пишет «конектинг» и на этом .. всё. И началось это после того как я сьездила в москву и там пользовалась второй симкой с интернетом от ТЕЛЕ2, вернулась, вынула симку , вернулась к обычной мегафоновской с интернетом тоже, и всё, конец, ходила в мегафон, они посоветовали переустановить телеграмм на телефоне, переустановила, порабтал, теперь опять не пашет 🙁

  40. Варя

    Добрый день! У меня на рабочем компьютере установлен телеграмм на прошлой недели возникла проблема, он то не открывался, то начал открываться и сам по себе закрываться, я сто раз его переустанавливала, сейчас он открывается, но когда приходит сообщение он тут же закрывается!! Что с этим можно сделать???? Спасибо за помощь!

  41. Наталья

    Здравствуйте. Подскажите что делать в ноутбук установила телеграм но ссылки не открываются вообще ни какие. через телефон все нормально

  42. Наташа

    Здравствуйте! У меня не открывается телеграм, нажимаю и выходит контроль учетных записей пользователя, разрешаю внести изменения, но выходит окошко:last nime Telegram Desktor was dosed properly checking for up dates. И все исчезает. На телефоне открывается. В чем дело и что можно сделать. До этого все было нормально.

  43. Ойбек

    пароль ввели неправильно когда меня не было и телеграм заблокировался не открывает пишет попробуйте позже что делать и как открыть

  44. Ника

    при завершении установки телеграмм на компьютер виндоус выдает ошибку «сбой процесса создания» error 5, что в этом случае делать?

  45. Наталья

    Не могу зайти.пишет слишком много попыток попробуйте позднее. И позднея тоже не заходит.Как долга ждать? И как это исправить?

  46. диля

    пишет повторное подключение через …..и попробовать сейчас и по новой

  47. Роман

    Здравствуйте, создал канал в телеграмм, первые 50 человек нормально добавил, теперь выдает *произошла ошибка, как решить эту порблему?

  48. Мадина

    В компьютере давно стоит теллеграм, но аудио почему то записываются со странным голосом, будто механическим. В других прогах как скайп и тимспик голос нормальный. В чем проблема и как ее решить?

  49. Ленара

    Телеграмм не загружает картинки

  50. Дмитрий

    Почему техподдержка не отвечает ?я так понимаю клиенты этого мессенджера предоставленны и надеются только на себя!?

  51. Оксана

    после обновления компа,телега не открывается(оповещания в углу приходят а само окно не открывается..что может быть?комп перегрузила,удалила и сново скачала а проблема осталась(

  52. Юлия

    Здравствуйте.Помогите пожалуйста.Почему в программе Telegam в скаченной версии 1.0.14 на персональный компьютер не открывается ссылки на вебинар, ссылка не активна. Почему нельзя пройти по этим ссылкам? Эти ссылки через интернет в яндексе работают, а на самом компьютере нет.

  53. Антон

    Здравствуйте, у меня такая проблема, телеграм запускается и не выводится на рабочий стол…. есть решение проблемы, спасибо.

  54. Лейла

    Не откывается телеграмм плюс

  55. сардарбек

    у меня не переходит в след окно где нужно вводить пароль который приходит в виде смс после набора телефонного номера и пишет (too many tries please try later) уже 2 день не знаю что делать? прощу помочь мне очень нужен совет

  56. мехрибон

    Здраствуйте скажите пожалуйста у меня случайно удалился телеграф с нова открит не могу не верний код говорит

  57. Дмитрий

    Telegram не активируется сеть уведомляет:произошла ошибка и два варианта Отзыв и Ok.Как запустить приложение?

  58. Александр

    Здравствуйте!у меня иос заблокируют видео смотреть

  59. Ник

    У меня в телеграмме (version 1.0.5 для ПК ) во время прослушивания аудиосообщения зависая идет голос, почему? Хотя проблем нет в звуковом драйвере.

  60. Виктория

    не появляется на иконке количество новых сообщений

  61. Александр

    Здравствуйте! Пользуюсь декстопной версией под Виндовс. Бывает часто такое, что Телеграф не хочет загружать, видео и фото файлы- колесико крутится, загрузка не идет? Из за чего может быть?

  62. Валентина

    У меня на Ноут буке , после обновления, не открывается телеграмм, приходиться удалять и скачивать заново. Помогите разобраться в чем проблема? Заранее спасибо))

  63. Саша

    мне прислали фото!без интернета откроется?

    1. Валентина

      Нет, нужен интернет, чтобы загрузить его

  64. Игорь

    Не запускается телеграм. PC версия, последняя. Система Win 10 x64. В процессах болтается, но активность нулевая. Ни окон Телеграма, ни чего либо другого не открывается. Переустановка приложения проблему не решает. Что можно сделать?

  65. Илья

    Подключал стационарник (Win7) к телевизору через HDMI, после этого телеграмм стал неверно работать — он запускается и вроде бы работает, значок есть, извещения о сообщениях на на нем видны, однако, самого окна не видно. Будто бы оно на другом мониторе, но сейчас подключен только один монитор и ОС видит только один монитор.
    Если установить для ярлыка запуска «запускать развернутым», то окно становится видимым, однако если снова свернуть — пропадает.
    Это можно как-то вернуть в нормальное состояние не переустанавливая приложение?

  66. dilya

    Плюс мессенджер хороший?

  67. Светлана

    Телеграмм открывается, но не приходит код подтверждения на телефон. Так иногда бывает, не могу по несколько часов открыть телеграмм. Использую на ноутбуке.

  68. Сергей

    Телеграмм не запкаетя а выдает ошибку на виндовс хп — «Иключение unknown softwar xption (0x000001) в приложении по адресу 0x01050830. Подскажите как испраить это. За ранее cпаcибо!

  69. Валентина

    Добрый вечер, на ноуте не открывается телеграмм.Ранее был установлен, в один день не смогла открыть, переустановила,значек на панели есть, но все равно не открывается. Буду признательна если поможите, спасибо)

  70. Максим

    Ответ от бота не пришёл находится в стадии загрузка и ничего не меняется, что делать подскажите!

  71. Максим

    Не пришёл ответ , от робота! Находится в состоянии загрузка и ничего не происходит

  72. диля

    Если на мой номер был открыт телеграм на другом телефоне, но я полностью удалила его, остануться ли в другом телефоне переписки?

  73. Диана

    Удалила телеграм скачала новую версию и теперь не могу войти так как код не получаю

  74. дурдона

    вапроса нет

  75. дурдона

    помогите откыть телеграм

  76. дурдона

    как открирть телеграм

  77. Shaxrizoda

    Меня телеграм не открывается

  78. Маша

    Здраствуйте! У мегя телеграм не загружает фотоки, музыки, аудио и т.д. Поиогите плз!

  79. Оксана

    После установки телеграмм открывался два дня и вот теперь не открывается. Ничего не выскакивает, никаких ошибок…Просто молчит и всё.

    1. Яна

      скачай и загрузи-как вариант

  80. Сергей Андреев

    Когда захожу допустим на любую группу , не загружает ее , в чем проблема?

    1. Юля

      попробуйте перезагрузить приложение-удалить и скачать

  81. Николь

    Что делать если не грузятся файлы? Ни фотки,ни видео,ни музыка?? Память есть,телеграм последняя версия,перезагружать телефон пробовала,но ничего не получается. Помогите пожалуйста.

    1. Дима

      возможно проблема в передаче данных — интернет слишком слабый, а файлы большие. Так же посмотрите настройки телеграм-открыт ли доступ к файлам

  82. Диёр

    Обновил телеграм,теперь приложение выкидывает?Заново загрузил ничего не изменилась!!!Чо делать?

    1. Гоша

      почистите кэш телефона, закачайте. Если не поможет, лучше тогда не обновляйте-ваш телефон не тянет эту версию.

  83. Слава

    Добрый день! Сегодня сделал обновление Телеграмма на айфоне c iOS 6. После этого стало невозможно его запустить. Прошу помочь

    1. Лена

      хм…попробуйте удалить и закачать заново

  84. Виктор

    У меня мак, 10го года, ПО OS X 10.9.2 , телеграмм работал, все было хорошо, а теперь когда пытаюсь открыть выскакивает окошко с текстом «Не удалось открыть Телеграмм из-зи проблем» «Обратитесь к разработчику, чтобы убедится, что телеграмм работает с этой версией OS X.» И т.п.

    Что делать, подскажите?

    1. Маша

      возможно эту версию обновили , напиши в поддержку телеграм или попытайся заново скачать

  85. Владимир

    Не открываються фото документы грузяться постоянно, не могу фото отправить

    1. Сергей

      возможно очень большой объем информации, уменьшите размер

  86. Юрий

    Здравствуйте устройство zte blade a510, пишет приложение не удалось открыть скачал с плеймаркета помогите решить проблему

    1. Женя

      у вас в настройках разрешен доступ к приложению, контактам?

  87. Юрий

    Здравствуйте,устройство zte blade a 510,телеграмму не открывается ,пишет не удалось открыть приложение скачал с полей маркета. Помогите решить проблему пж

  88. Валентин

    Пол года ТЕЛЕГРАММ работала нормально,а вчера отказалась открываться! Просто,не открывается,и всё,сколько не кликаю!!! В чём причина?

    1. Юля

      Привет! попробуй позже, возможно какий-то технические проблемы!

      1. Света R

        Бесполезно. Не октрывается никак. Переустановку не дает — заперт чего-то. Ничего не ставили, работал полгода исправно.

  89. Лена

    Не грузит аудио.Почему?

    1. Костя

      А до этого грузил? может памяти нет? что пишет?

  90. Я

    Забыла блокировку, не могу войти

    1. Яна

      Пишите в поддержку телеграмм!

  91. Я

    Сделали пароль для входа, забыла блокировку

  92. Валя

    Здравствуйте у меня телеграмм на компьютере виндовс 7 русифицированный, временами телеграмм тормозит т е внизу пишет — подключене, хотя интернет хороший и браузер грузит как обычно. не пойму в чем проблема. на минуту включется отошлет смс и опять подключается по 10-15 минут

  93. любовь

    у меня не открывается телеграмм

    1. Григорий

      так статью читала? пробовала переустановить?

    2. Shaxrizoda

      Телегрем не открывается

  94. оксана

    При запуске телеграмм на русском языке, при вводе номера телефона не срабатывает кнопка next, в чем причина может быть?

    1. Даша

      попробуйте перезапустить, проверьте интернет соединение!

  95. Александра

    Через Айтюнс перекидвала данные и программы. Удалила телеграмм на старом телефоне. Начала входить на новом, запросил код. Ввела код, который был. Он неверный. Удалила все. Перезагрузила.
    Теперь дальше чем страна, номер пройти не дает. Пишет проблемы со связью,попробовать позже. Второй день пошел. Спасибо

    1. ирина

      загрузите еще раз попозже! саму программу. Должно восстановиться. Если нет напишите в поддержку!

  96. света

    Здравствуйте у меня по работе у установлена телеграмма есть группа пропала группа за нова добавить меня не могут что делать

    1. Ваня

      а как пропала?? и почему не могут добавить? может вас заблокировали? проверьте