Главная / Помощь / Телеграмм не открывается

Телеграмм не открывается

Программа Telegram работает на всех мобильных устройствах с разными версиями ОС. В ней реализовано множество полезных функций и доведена до совершенства безопасность хранения данных, по скорости работы мессенджер считается лучшим на сегодняшний день. И все же у пользователей время от времени возникают проблемы при работе с программой, например – когда Телеграмм не открывается. Рассмотрим типичные случаи неполадок и пути их устранения.

Телеграмм не открывается

Обычно после загрузки на устройство и ввода своих данных (номер сотового и т.д.) Telegram тут же начинает выполнять свои функции – достаточно настроить каналы, установить подпись и пригласить собеседников.

Проблемы при запуске

Если при очередной попытке воспользоваться возможностями программы выскакивает сообщение: «Connecting…», тогда это, скорее всего, сбой на сервере. Если Telegram запускается на устройстве (выскакивает приветственная заставка), но не открывается, тогда можно попробовать перезапустить программу (или само устройство).

Возможно, Телеграмм не открывается по причине несовместимости с устройством (версией ОС или компьютера). Решение проблемы совместимости Telegram мы рассмотрели в статье: Не могу зайти в Телеграмм (раздел Неподходящая версия устройства или ОС). Telegram может не работать на некоторых устройствах, например – в наручных часах Apple Watch.

Может случиться так, что вы скачали не оригинальную (битую) версию программы или ознакомительную версию с какого-либо сайта. Советуем загружать приложение с официальных источников, как это описано в статье: Установка приложения скачиванием файла Telegram апк. Если в приложении отсутствуют кнопки, нет доступа к функционалу – это значит, программа обрезана для каких-то целей (реклама, распространение вирусов, сбор информации) и вам необходимо переустановить Telegram с официального сайта.

Возможно, Телеграмм не открывается, так как устройство блокирует приложение и тогда нужно проверить в настройках, разрешено ли выполнение скачанных программ. Отключите на время антивирус и проверьте – работает ли Telegram. Причины многочисленны, в каждом случае симптомы неполадок могут быть различными и если вам не помогли наши советы, обращайтесь в техподдержку (напишите в обсуждениях в официальную группу Вконтакте или администраторам группы: vk.com/telegramm).

Если Телеграмм не открывается на компьютере после первичного использования, и только после повторной установки снова начинает работать – тогда все дело в русификаторе. Его необходимо скачать и установить по инструкции – программа заработает в нормальном режиме.

Если вы желаете поставить приложение на автозапуск в Ubuntu, то вам придется выполнить некоторые настройки. Для начала в панели Unity открываем окно управления автозапуском приложений, жмем кнопку «Добавить» и пишем латинскими название программы: «Telegram». Нажимаем кнопку «Добавить», значок приложения появится в программном трее.

Если при включении на компьютере с Mac OS Телеграмм не открывается и выскакивают ошибки – возможно, все дело в версии приложения и тогда достаточно удалить программу и загрузить более старую версию Telegram. Разработчики стараются сделать приложение кроссплатформенным, но все же сделать его применимым сразу для всех устройств не представляется возможным.

Возможно, Телеграмм не открывается, потому что у вас на компьютере не открывается файл русификации, тогда нужно выполнить следующие действия: кликнуть по стрелочке, нажать на три точки, применить файл локализации. Таким образом, проблема русификации будет решена.

Несмотря на многочисленные трудности, возникающие у некоторых не посвященных в интернет-сервисы пользователей, Телеграмм остается самой быстрой и безопасной альтернативой Скайпу или другим мессенджерам. Поэтому, если Телеграмм не открывается, не поленитесь уделить внимание устранению типичных проблем в работе с программой, и тогда вы сможете оценить все преимущества от использования совершенного средства обмена информацией.

Оставляйте свои вопросы по работе с приложением в комментариях к данной статье.

Поделиться с друзьями:

Задать вопрос
Ваш e-mail не будет опубликован.
  1. света

    Здравствуйте у меня по работе у установлена телеграмма есть группа пропала группа за нова добавить меня не могут что делать

    1. Ваня

      а как пропала?? и почему не могут добавить? может вас заблокировали? проверьте

  2. Александра

    Через Айтюнс перекидвала данные и программы. Удалила телеграмм на старом телефоне. Начала входить на новом, запросил код. Ввела код, который был. Он неверный. Удалила все. Перезагрузила.
    Теперь дальше чем страна, номер пройти не дает. Пишет проблемы со связью,попробовать позже. Второй день пошел. Спасибо

    1. ирина

      загрузите еще раз попозже! саму программу. Должно восстановиться. Если нет напишите в поддержку!

  3. оксана

    При запуске телеграмм на русском языке, при вводе номера телефона не срабатывает кнопка next, в чем причина может быть?

    1. Даша

      попробуйте перезапустить, проверьте интернет соединение!

  4. любовь

    у меня не открывается телеграмм

    1. Григорий

      так статью читала? пробовала переустановить?

    2. Shaxrizoda

      Телегрем не открывается

  5. Валя

    Здравствуйте у меня телеграмм на компьютере виндовс 7 русифицированный, временами телеграмм тормозит т е внизу пишет — подключене, хотя интернет хороший и браузер грузит как обычно. не пойму в чем проблема. на минуту включется отошлет смс и опять подключается по 10-15 минут

  6. Я

    Сделали пароль для входа, забыла блокировку

  7. Я

    Забыла блокировку, не могу войти

    1. Яна

      Пишите в поддержку телеграмм!

  8. Лена

    Не грузит аудио.Почему?

    1. Костя

      А до этого грузил? может памяти нет? что пишет?

  9. Валентин

    Пол года ТЕЛЕГРАММ работала нормально,а вчера отказалась открываться! Просто,не открывается,и всё,сколько не кликаю!!! В чём причина?

    1. Юля

      Привет! попробуй позже, возможно какий-то технические проблемы!

      1. Света R

        Бесполезно. Не октрывается никак. Переустановку не дает — заперт чего-то. Ничего не ставили, работал полгода исправно.

  10. Юрий

    Здравствуйте,устройство zte blade a 510,телеграмму не открывается ,пишет не удалось открыть приложение скачал с полей маркета. Помогите решить проблему пж

  11. Юрий

    Здравствуйте устройство zte blade a510, пишет приложение не удалось открыть скачал с плеймаркета помогите решить проблему

    1. Женя

      у вас в настройках разрешен доступ к приложению, контактам?

  12. Владимир

    Не открываються фото документы грузяться постоянно, не могу фото отправить

    1. Сергей

      возможно очень большой объем информации, уменьшите размер

  13. Виктор

    У меня мак, 10го года, ПО OS X 10.9.2 , телеграмм работал, все было хорошо, а теперь когда пытаюсь открыть выскакивает окошко с текстом «Не удалось открыть Телеграмм из-зи проблем» «Обратитесь к разработчику, чтобы убедится, что телеграмм работает с этой версией OS X.» И т.п.

    Что делать, подскажите?

    1. Маша

      возможно эту версию обновили , напиши в поддержку телеграм или попытайся заново скачать

  14. Слава

    Добрый день! Сегодня сделал обновление Телеграмма на айфоне c iOS 6. После этого стало невозможно его запустить. Прошу помочь

    1. Лена

      хм…попробуйте удалить и закачать заново

  15. Диёр

    Обновил телеграм,теперь приложение выкидывает?Заново загрузил ничего не изменилась!!!Чо делать?

    1. Гоша

      почистите кэш телефона, закачайте. Если не поможет, лучше тогда не обновляйте-ваш телефон не тянет эту версию.

  16. Николь

    Что делать если не грузятся файлы? Ни фотки,ни видео,ни музыка?? Память есть,телеграм последняя версия,перезагружать телефон пробовала,но ничего не получается. Помогите пожалуйста.

    1. Дима

      возможно проблема в передаче данных — интернет слишком слабый, а файлы большие. Так же посмотрите настройки телеграм-открыт ли доступ к файлам

  17. Сергей Андреев

    Когда захожу допустим на любую группу , не загружает ее , в чем проблема?

    1. Юля

      попробуйте перезагрузить приложение-удалить и скачать

  18. Оксана

    После установки телеграмм открывался два дня и вот теперь не открывается. Ничего не выскакивает, никаких ошибок…Просто молчит и всё.

    1. Яна

      скачай и загрузи-как вариант

  19. Маша

    Здраствуйте! У мегя телеграм не загружает фотоки, музыки, аудио и т.д. Поиогите плз!

  20. Shaxrizoda

    Меня телеграм не открывается

  21. дурдона

    как открирть телеграм

  22. дурдона

    помогите откыть телеграм

  23. дурдона

    вапроса нет

  24. Диана

    Удалила телеграм скачала новую версию и теперь не могу войти так как код не получаю

  25. диля

    Если на мой номер был открыт телеграм на другом телефоне, но я полностью удалила его, остануться ли в другом телефоне переписки?

  26. Максим

    Не пришёл ответ , от робота! Находится в состоянии загрузка и ничего не происходит

  27. Максим

    Ответ от бота не пришёл находится в стадии загрузка и ничего не меняется, что делать подскажите!

  28. Валентина

    Добрый вечер, на ноуте не открывается телеграмм.Ранее был установлен, в один день не смогла открыть, переустановила,значек на панели есть, но все равно не открывается. Буду признательна если поможите, спасибо)

  29. Сергей

    Телеграмм не запкаетя а выдает ошибку на виндовс хп — «Иключение unknown softwar xption (0x000001) в приложении по адресу 0x01050830. Подскажите как испраить это. За ранее cпаcибо!

  30. Светлана

    Телеграмм открывается, но не приходит код подтверждения на телефон. Так иногда бывает, не могу по несколько часов открыть телеграмм. Использую на ноутбуке.

  31. dilya

    Плюс мессенджер хороший?

  32. Илья

    Подключал стационарник (Win7) к телевизору через HDMI, после этого телеграмм стал неверно работать — он запускается и вроде бы работает, значок есть, извещения о сообщениях на на нем видны, однако, самого окна не видно. Будто бы оно на другом мониторе, но сейчас подключен только один монитор и ОС видит только один монитор.
    Если установить для ярлыка запуска «запускать развернутым», то окно становится видимым, однако если снова свернуть — пропадает.
    Это можно как-то вернуть в нормальное состояние не переустанавливая приложение?

  33. Игорь

    Не запускается телеграм. PC версия, последняя. Система Win 10 x64. В процессах болтается, но активность нулевая. Ни окон Телеграма, ни чего либо другого не открывается. Переустановка приложения проблему не решает. Что можно сделать?

  34. Саша

    мне прислали фото!без интернета откроется?

    1. Валентина

      Нет, нужен интернет, чтобы загрузить его

  35. Валентина

    У меня на Ноут буке , после обновления, не открывается телеграмм, приходиться удалять и скачивать заново. Помогите разобраться в чем проблема? Заранее спасибо))

  36. Александр

    Здравствуйте! Пользуюсь декстопной версией под Виндовс. Бывает часто такое, что Телеграф не хочет загружать, видео и фото файлы- колесико крутится, загрузка не идет? Из за чего может быть?

  37. Виктория

    не появляется на иконке количество новых сообщений

  38. Ник

    У меня в телеграмме (version 1.0.5 для ПК ) во время прослушивания аудиосообщения зависая идет голос, почему? Хотя проблем нет в звуковом драйвере.

  39. Александр

    Здравствуйте!у меня иос заблокируют видео смотреть

  40. Дмитрий

    Telegram не активируется сеть уведомляет:произошла ошибка и два варианта Отзыв и Ok.Как запустить приложение?

  41. мехрибон

    Здраствуйте скажите пожалуйста у меня случайно удалился телеграф с нова открит не могу не верний код говорит

  42. сардарбек

    у меня не переходит в след окно где нужно вводить пароль который приходит в виде смс после набора телефонного номера и пишет (too many tries please try later) уже 2 день не знаю что делать? прощу помочь мне очень нужен совет

  43. Лейла

    Не откывается телеграмм плюс

  44. Антон

    Здравствуйте, у меня такая проблема, телеграм запускается и не выводится на рабочий стол…. есть решение проблемы, спасибо.

  45. Юлия

    Здравствуйте.Помогите пожалуйста.Почему в программе Telegam в скаченной версии 1.0.14 на персональный компьютер не открывается ссылки на вебинар, ссылка не активна. Почему нельзя пройти по этим ссылкам? Эти ссылки через интернет в яндексе работают, а на самом компьютере нет.