Главная / Помощь / Служба поддержки

Техподдержка Телеграмм: как и куда обратиться

Техподдержка Телеграмм поможет Вам получить ответы на сложные вопросы, подскажет, как разобраться в инструкциях, а также даст много других полезных рекомендаций. Но как написать туда? Или, может, есть официальный номер телефона для связи со специалистом? Об этом мы и расскажем в нашей статье.

Как работает поддержка Телеграмм?

Техническая поддержка (техподдержка) неизбежно потребуется при возникновении каких-то неполадок или других трудностей (например, если потерялась сим-карта, к которой привязан твой аккаунт, и по соображениям безопасности медлить просто нельзя).

Служба поддержки Телеграмм может Вам помочь следующими способами:

  • Вы можете написать обращение онлайн — через отдельную страницу техподдержки официального сайта telegram.org/support.
  • Через мобильное приложение, где есть пункт «Задать вопрос».
  • Воспользоваться бот-саппортом.

Теперь поговорим подробнее о каждом варианте.

Обращение в техподдержку Telegram онлайн:

  1. Зайдите по адресу telegram.org/support
  2. Обратите внимание на поле «Please describe your problem». Здесь нужно очень подробно описать на английском, в чем у Вас затруднения. На русском писать бессмысленно, поэтому сосредоточьтесь.
  3. Для получения ответа укажите Вашу электронную почту (e-mail).
  4. Укажите также номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
  5. Далее пройдет некоторое время, и Вы получите развернутый ответ в письменном виде по своему вопросу. 

То и дело беспокоить саппорт не следует — сервис устроен так, что про Вас не забудут.

Техподдержка Телеграмм на русском — через телефон

В мобильном приложении есть дополнительная возможность получить консультацию по интересующим моментам работы в мессенджере.

  1. Запустите приложение.
  2. Зайдите в настройки (три полоски вверху слева).
  3. Прокрутите меню в самый конец
  4. Тут есть пункт — «Задать вопрос»
  5. В следующем окне нажмите на кнопку «Спросить добровольца» и откроется окно специального чата, где можно оставить сообщение (также максимально подробно описав все детали проблемы).
  6. Внизу под строкой с твоим вопросом Вы увидите дополнительные объяснения, которые должны Вам помочь достичь положительного результата.

Обращение в техподдержку Telegram через бот-помощник:

  1. Чтобы попасть в окно чата с помощником техподдержки, введи юзернейм @WTSupport_bot.
  2. Откроется беседа, где надо нажать на «Начать».
  3. Выберите язык общения (есть возможность узнать всё на русском).
  4. Нажми Send — Отправить. Настройка бота саппорта завершена.
  5. Выберите «Отправить запрос» (внимательно ознакомься с правилами его подачи).
  6. Укажите свой юзернейм и в следующем небольшом окошке нажми Сохранить (Save).
  7. Далее опиши Вашу ситуацию и прикрепи скриншоты, если хочешь (кнопка с фотоаппаратом) — Отправить.
  8. Не забудьте в конце еще нажать на «Готово» (Done). После этого запрос направится к сотрудникам поддержки.
  9. Вероятно, консультант еще свяжется с Вами дополнительно, чтобы что-нибудь уточнить.
  10. Если вдруг действительно придется вносить корректировки в Вашей учетной записи, созданному запросу присвоят тикет. По тикету можно будет отслеживать инфу по Вашему обращению.
  11. Проверять ход выполнения можно, нажав на «Информация по запросу» (с использованием номера своего тикета — это как талон).
  12. Сотрудник техподдержки Телеграмм сообщит о статусе выполнения задачи.

Периодически данный бот не работает, так что по возможности лучше воспользоваться первыми двумя способами.

Надеемся, что Техподдержка Телеграмм поможет Вам наслаждаться общением и дальше!

Задать вопрос
Ваш e-mail не будет опубликован.
  1. Павел

    Не могу удалить активные сеансы. как это сделать?

    1. svetat7

      Павел, попробуйте воспользоваться нашей статьей: http://telegramzy.ru/aktivnye-seansy-i-avtorizaciya/

  2. Данил

    Прошло 15 дней, все еще PHONE_NUMBER_BANNED. Никто из поддержки не отвечает. Что делать?

    1. Виталий

      Они всегда долго

  3. вячеслав кроль

    у меня сел телефон сижу у смарт тв и не могу зайти на свою страницу

    1. Олег

      и де связь

  4. Богдан

    Too many tries. Please try again later. Сколько мне ждать? кто-то говорит 2-3 дня, кто-то 6 часов? Может тех поддержка знять блокировку?

    1. Тимур

      Лучше 2-3 дня. за 6 часов точно не прокатит. Попробуй, напиши, только они отвечают долго, быстрее сам все сделаешь

  5. Амир

    доброго времени суток
    вы бы могли добавить возможность оформления сообщений жирным шрифтом и курсивом в компьютерной версии программы?

    1. svetat7

      Амир, мы не являемся разработчиками приложения. Поэтому советуем Вам по такому вопросу обратиться в службу поддержки.

  6. Игорь

    One of the params is missing or invalid. Method: channels.joinChannel Result: {«_»:»rpc_error»,»error_code»:400,»error_message»:»CHANNELS_TOO_MUCH»}

    1. svetat7

      Игорь, проверьте правильность введенного номера и кода страны.
      В том случае, если все верно — обратитесь в службу поддержки пользователей.

  7. Константин

    Использовал все три варианта обращения в ТП. Несколько суток в ответ тишина. В Telegram решили вообще не заморачиваться с поддержкой?

    1. svetat7

      Константин, служба поддержки, к сожалению, реагирует не сразу.
      Попробуйте подождать еще или повторить обращение снова.

  8. Ольга

    Я давала пользоваться своим телефоном другу, он установил Телеграмм. Мы больше не общаемся, он установил Телеграмм на другой телефон и там появились все мои контакты. Теперь он грозит навредить мне. Как можно удалить мои контакты с его телефона без его участия?

    1. Мария

      Обратись в службу поддержки

  9. Владимир

    При попытке зарегистрироваться мне каждый раз указывается, что некорректно указан номер телефона, хотя ошибки нет.

    1. Котик

      Проверь код страны

  10. Шамай

    Не могу правильно подобрать Телеграм, хоть я зарегистрирована . как правильно зарегистрировать….. помогите…)))))????????

    1. юльчик

      скачиваешь и номер телефонв водишь. делов то

  11. Анна

    в телеграмм публикуются от имени юр.лица! что делать?кому жаловаться??

    1. Влад

      к службе поддержки. напиши

  12. Данил

    Эй? Тут кто-то есть?

    Сегодня попытался зайти в телеграм, но он выдает ошибку «BANNED_PHONE_NUMBER». Это какая-то техническая проблема? Я же сидел только в режиме чтения, да и вообще законопослушный гражданин!

    1. Игорь

      приветствую. Откатил прошивку на iPhone
      При авторизации в Телеграм на телефоне — ввожу код, который получил в Телеграмм на Макбук — далее говорит 2-х фактурная авторизация — введите пароль — я его не помню ;( что делать?
      На маке телеграмм работает на iPhone нет ;( как сбросить пароль?

      1. Валентина

        Попробуйте с айфона сбросить настройки

  13. Владимир

    Доброй ночи. Я сменил номер телефона (сменил симку), зарегистрировал номер в телеграмм, начал добавлять каналы и чаты, в которых обычно сижу, а потом меня просто выкинуло из телеграмм (я захожу с компьютера). Что за ерунда? Теперь при попытке захода пишет Internal server error. Подскажите пожалуйста, что делать. Спасибо.

  14. Сергей

    Меня взломали и удалили аккаунт, теперь не могу управлять своим каналом по теднерам — tenderprofi как быть ?

    1. гратс

      как могли взломать телеграм, это невозможно,

      зайдите в аккаун и нажмите в астройках завершить все активные сессии, а потом войдите заново- вам придет код на ваш телефон, если он у вас есть, то увидеть это код сможете только вы

  15. Фархад

    Я не могу войти в телеграмм, выходит информационное окно:»Достигнут лимит запросов. Пожалуйста повторите попытку позже!»

    1. Admin_Оля

      Фархад, попробуйте зайти снова на следующий день, проблема исчезает с течением времени.

  16. Андрей

    Error

    One of the params is missing or invalid.

    Method: channels.joinChannel
    Result: {«_»:»rpc_error»,»error_code»:400,»
    error_message»:»CHANNELS_TOO_MUCH»}
    КТО ЗНАЕТ ЧТО ЭТО???

  17. макс

    помогите кто знает. захожу в свой телеграм пишет слишком много и все такое не дает зайти что с этим делать????

  18. Евгений

    Добрый День! У меня такой вопрос, почему приходят на мой телефон смс от Телеграма с киким то кодом, и уже не однократно? при том что я там даже не зарегистрирован.

    1. Admin_Оля

      Евгений, при регистрации в Телеграмм пользователь обязан указать номер телефона для получения кода, возможно, кто-то указывает Ваш номер по ошибке.

      1. Евгений

        Большое спасибо)))

  19. Бакинец

    Почему не работает Телеграмм? сообщение не отправляются

  20. Акмаль

    please создавайте мой акк я удалилб три раза в день и всё уже неделя но невозможно номер мой +9989*****

    1. Admin_Оля

      Из-за частых попыток удаления аккаунта происходит блокировка на повторную попытку создать аккаунт с тем же номером, вам следует подождать 7-10 дней.

  21. Люция

    Здравствуйте! установила телеграмм на телефон, ввела свой номер и ждала смс код подтверждение для входа. Ввела не верно ко, теперь пишет: @limit exceeded. Please try again later

    1. Admin_Оля

      Попробуйте повторно зарегистрироваться на следующий день, ошибки быть не должно.

  22. Vurgun

    НЕ могу зайти в аккаунт мн пишет вот такое Слишком быстро

    Вы выполняете слишком много действий. Попробуйте повторить позже.
    Технические подробности: что мне делать ??

    1. Admin_Оля

      Аккаунт временно блокируется при частых попытках входа, необходимо подождать 2-3 дня, затем авторизироваться снова

  23. Алексей

    Добрый день! Потерял сим на которую был зарегистрирован номер в телеграмме ! Что можно сделать ?

    1. Алексей

      Это же не по моей ошибки удалился телеграмм а после обновления !!! Помогите

      1. Алексей

        Я могу предоставить данные куда я последний раз звонил !

    2. Admin_Оля

      Алексей, в таком случае нужно обратиться к оператору для восстановления сим-карты, иначе доступ восстановить невозможно

  24. Алексей

    Добрый день ! После обновления просит вести код но телефон на котором зарегистрирован был тел умерен что делать ?

    1. Admin_Оля

      Алексей, попробуйте восстановить сим-карту через оператора, иначе доступ восстановить невозможно

  25. Бахтиёр

    на смартфоне Cfvceyu Галакси S2 в телеграм не грузятся фото, видео и голосовые сообщения

    1. Admin_Оля

      Добрый день, попробуйте проверить работу интернета в другом приложении, если все работает, необходимо почистить кэш Телеграмм — это может быть причиной медленной работы приложения

  26. Вадим

    пишет слишом много попыток как решить?
    целый день пробую помоги не могу связатся с родными

    1. Admin_Оля

      Вадим, нужно подождать 2-3 дня не совершая попыток входа в приложение

      1. Андрей

        А как зайти что бы не ждать. Очень нужно подтвердить оплату. Просто деньги уйдут в пустую. И кто мне их тогда вернет????

    2. Vurgun

      У меня тоже самое весь день пробую и он пишет слишком много попотыток интересно можно это решить быстро

  27. Рамиль

    Я второй день не могу зайти в телеграмм. Очень нужно!!!Помогите!!!

    1. Admin_Оля

      Рамиль, какая у вас ошибка при входе?

  28. Анастасия

    Здравствуйте! А меня выбросило из аккаунта, написано, что удален. Когда пыьаюсь ввести номер, пишет, что номер заблокирован. Что за сбой такой?

    1. Admin_Оля

      Анастасия, возможно, ваш номер заблокировали по той или иной причине, Вам следует обратиться к оператору

  29. Дима

    Как долго ждать, после надписи: «слишком много попыток, пожалуйста, попробуйте еще раз позже»

    1. Admin_Оля

      Дмитрий, 2-3 дня

  30. 89139183012

    здравствуйте, потерял сим карту к которой привязан телеграмм, можно ли как нибудь восстановить код доступа?

    1. 89139183012

      здравствуйте, потерял сим карту к которой привязан телеграмм, можно ли как нибудь восстановить код доступа? сим карта оформлена не на меня, а человека этого уже нет. как быть.

      1. Admin_Оля

        Восстановить аккаунт можно только при наличии сим карты,в вашем случае восстановить доступ не получится

  31. Вадим

    Доброго дня не приходить смс код)як можна вирышити цю проблему

  32. Уктам

    Я удалил аккаунт, теперь когда регистрируюсь выходит окно много раз удаляли аккаунт попробуйте через несколько дней, что делать ?

    1. Admin_Оля

      Необходимо подождать некоторое время, 2-3 дня, после этого попробовать войти снова

  33. Александр

    день добрый!откатил ios 11 на 10 обратно,не могу вспомнить пароль от двух этапной авторизации,на телефон смс приходит ввожу а потом двухэтапная авторизация(не помню пароль),мыло не привязал,как быть?

  34. Влад

    Не могу зайти под своим номером +380734841306 пишет слишком много попыток…Удалить тоже не могу…не приходит сообщение помогите чем то!

    1. Азиз

      Мне нужно понять на кого что то нито написал и за это меня заблочили? Так как бот не совершенен и не могу понять за что имено я заблокирован хочу чтоб указали мое письмо раз вам пожаловались на меня возможно они недоброжелатели.

      +796******

      1. Admin_Оля

        Азиз, бот дает информацию о причине блокировки

  35. абдул

    too many attempts please try againb later ошибка в телеграме
    как быть то теперь? 2 часа зайти не могу

    1. Оля

      Абдул, необходимо подождать 2-3 дня, после этого попробуйте зайти снова

  36. Тимур

    Здравствуйте! У меня такая проблема, у меня была сим карта Узбекская Ucell на которого открыл аккаунт. Узбекскую сим карту потерял, и щяс нахожусь в Казахстане,Астане. Не могу зайти на свой аккаунт что мне делать что бы востоновить свой аккаунт?

    1. Оля

      Тимур, вам нужно обратиться в оператору сотовой связи для восстановления сим карты

      1. Тимур

        Здравствуйте! У меня такая проблема, у меня была сим карта Узбекская Ucell на которого открыл аккаунт. Узбекскую сим карту потерял, и щяс нахожусь в Казахстане,Астане. Не могу зайти на свой аккаунт что мне делать что бы востоновить свой аккаунт?
        Что бы востоновить сим карту мне надо лететь в Узбекистан. А щяс нахожусь в Астане

  37. Кирилл

    Здравствуйте у меня такя проблема меня взломали в вк рекламный мошенник и я не могу получить код в вк через смс нажал на звонок от бота и теперь вообще не работает что делать помогите ПОЖАЛУСТА

    1. Оля

      Кирилл, проблема с приложение Вконтакте или Телеграмм?

  38. Наталия

    При регистрации через компьютер выдал ошибку, теперь не принимает номер, пишет «Banned phone number», что делать?

    1. Оля

      Наталья, добрый день, ваш номер заблокирован, обратитесь к своему оператору, чтобы узнать причину блокировки

      1. Nataliya

        У меня аналогичная проблема. «banned phone number» при попытке входе. Уже больше месяца. Возникла/совпала с попыткой входа с ПК. Бесчисленное количество раз писала в support (email, через брузер формуб twitter). Ни разу не получила никакого ответа. Никогда не писала кому-либо не из списка контактов.

      2. Nataliya

        И к оператору обращалась. Разводят руками, говорят они не при чем

  39. Павел

    номер телефона технической поддержки могу узнать!?

    1. Оля

      Павел, номера телефона у техподдержки нет, с ними можно связаться только вышеуказанными способами

  40. HASAN

    kak ustanovit telegram na dva simkartu na odnom telefone (duos) samsung

    1. Ваня

      надо зарегистрироваться сначала на один номер, потом выйти из аккаунта и зарегистрироваться на другой номер и так по очереди заходить в них

  41. Azamat

    Я забыл пароль двухэтапной авторизации. И адрес электронки тоже не ввел и сделал выход из аккаунта.не могу сбросить аккаунт.что мне делать? В чем проблема? При нажатии сбросить вводится текст что что-то отключено

    1. Артемка

      по моему в этом случае никак не восстановить, там при установке второго пароля об этом написано: что если не укажите почту- то аккаунт не восстановить

  42. Катя

    Не могу зайти в телеграмм, он пишет «Too many attempts, please try again later». Телефон, что привязан к симке потерялся, но симку я восстановила. Что делать?

    1. Артемка

      если восстановили сим то проблем никаких со входом не должно быть- если говорить про вашу ошибку, то это значит, что в последнее время вы слишком часто пытались зайти в свой аккаунт , поэтому стоит подождать около трех дней и зайти снова

  43. super Kid

    Сколько даётся раз в сутки заходить в телеграмм?

  44. Коля

    Не можем получить смс для входа на

  45. Сергей

    Не могу зарегестрироваться, так как после получения кода активации мельком появляется поле для ввода кода, а потом сразу же появляется поле для ввода имени и дальнейшие действия бесполезны.

    1. Карина

      можно попробовать зарегистрироваться не через приложение, а через веб версию,подробнее тут http://telegramzy.ru/telegramm-online/, также поможет регистрация с другого устройства

  46. Наталия

    Здравствуйте, телеграмм не находит номера телефона, (Теле2, Мегафон). Как зарегистрироваться?

    1. грек

      остается проверить правильность номера и кода, а также страну, должно все работать

  47. Леана

    Здравствуйте, скачала приложение на компьютер. Установила. Начала регистрацию. На свой номер телефона. Ввела код который пришёл на мой номер. Первый раз меня выпустило в аккаунт. Я так поняла что он создан. Однако потом, минуты через 2 меня просто выкинуло на начало. Я попыталась зайти, но пишет ошибку.
    http://prntscr.com/fvotx7
    Попыталась, по совету с вашего сайта, зарегистрироваться с другого телефона. Ситуация повторилась с той разницей что меня даже до окончания регистрации программа не пропустила. Выкинуло раньше и опять такая же ошибка. Теперь уже на обо моих номера.

    1. артем

      а в чем ошибка-то?просто нажми Некст и все, значит, дело не в номере, а в устройстве, можете попробовать онлайн версию программы http://telegramzy.ru/telegramm-online/

  48. Валерий

    Не могу зарегистрироваться в телеграмм, пишет номер не регистрируется

  49. Нина

    Здравствуйте. Не приходит смс-код. По причине того, что код приходит в приложение телеграм на старый телефон, который был утерян. Что можно сделать?

  50. Альбина

    добрый день. изза не правильного ввода кода, я не могу заити на компьютерную версию телеграмм. не могли бы вы помочь в решение этого вопроса. в мобильной версия работает. аккаунт на +998935401***

  51. Михаил

    Кто нибудь обращался в службу поддержки телеграмма?? Как долго приходилось ждать ответ? Я уже 2 недели жду и все тихо!

    1. валя

      я ждала 5 дней примерно, но во воторй раз ничего не ответили и писать пришлось еще раз. они же там добровольцы. вот и не успевают отвечать

      1. Михаил

        На почту им писали или в телеграмме онлайн? А второй раз ответили?

  52. Виталий

    Здравствуйте! При русификации на компьютере приходит файлик, но он не распаковывается. Вместо скрепки (как описано в инструкции) стоит другой значок и файлик не открывается. При нажатии на него ничего не происходит. Подскажите, как русифицировать?

  53. Дмитрий

    too many tries. please try again later» что делать? уже8 часов

  54. Дмитрий

    Здравствуйте. Я устанавливаю телеграмм и после регистрации контакты в моем телефоне видять что я есть в телеграмм. У них в списке контактов выбирая мой номер показывает что мой номер есть в телеграмм. Как от этого избавиться ? Я не хочу чтобы мои контакты в записной книжке видели что я есть в телеграмм. Это видят только те контакты которые тоже зарегистрированы в телеграмм. Мне это не нужно. Также и я вижу что номер который записан у меня в тел.книге через что он подключен вибер, ватцап, и телеграмм.

    1. Остап

      тогда надо регистрироваться в телеграмм с другого номера, иначе тебя видят все

  55. максим

    решите вопрос не могу зайти пишит много действий

  56. Ян

    Не могу настроить русский язык. Бота русификатор не помогает.

  57. Михаил

    Я обратился службу поддержки прошла неделя ответа нет! КАк долго они отвечают заранее спасибо

    1. Полианна

      ответ но один коммментарий выше

      1. Михаил

        Где там нечего нету на эту тему!!

  58. Igor

    Добрый день!! я неправильно ввел пароль в телеграм и он заблокировался, что мне делать подскажите пожалуйста?

    1. олег

      ждать 2-3 дня не заходя вообще

  59. Крис

    Добрый день, у меня такой вопрос, мой аакуант возможно взломали( потерял доступ) вводя номер телефона на телефон не приходит код, как возможно имея доступ только к номеру телефона вернуть доступ или удалить аакуант?

    1. Гоша

      http://telegramzy.ru/kak-udalit-akkaunt/ почитай про удаление аккаунта, а так- надо написать в службу поддержки

  60. Анастасия

    Не работает бот на создание опроса и голосования.

  61. Дмитрий

    Hello can not go in the telegram wrote an error
    Too many tries Please try again later

  62. Юридическое агенство

    Добрый день. Наша юридическая компания ведет гражданское дело в суде. В ходе рассмотрения дела выяснилось, что ряд фактов, подлежащих доказыванию, может быть подтвержден путем предоставления суду переписки в Telegram. Самостоятельно ее предоставить мы не можем, но законодательство предоставляет нам право заявить ходатайство в суд об истребовании доказательств. В этом случае, суд направляет лицу, у которого находятся соответствующие доказательства, запрос об их предоставлении. При этом, в соответствии с частями 3, 4 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд. Должностные лица или граждане, не имеющие возможности представить истребуемое доказательство вообще или в установленный судом срок, должны известить об этом суд в течение пяти дней со дня получения запроса с указанием причин. В случае неизвещения суда, а также в случае невыполнения требования суда о представлении доказательства по причинам, признанным судом неуважительными, на виновных должностных лиц или на граждан, не являющихся лицами, участвующими в деле, налагается штраф — на должностных лиц в размере до одной тысячи рублей, на граждан — до пятисот рублей. Наложение штрафа не освобождает соответствующих должностных лиц и граждан, владеющих истребуемым доказательством, от обязанности представления его суду.
    Мне в описанной ситуации необходимо узнать, куда, по какому адресу и кому необходимо суду направлять запрос о предоставлении переписки в Telegram, какие данные необходимо указать для возможности предоставления требуемой информации, и будет ли переписка представлена суду по запросу.
    Заранее благодарю Вас за ответ на данное письмо, он для нас крайне важен.

  63. Борз

    Не могу войти в телеграмму

  64. Елена

    не могу зарегистрироваться, скачала телеграмм на пк, номер пишу, код не приходит и дальнейших действий тоже не дает сделать

  65. Наргиза

    Здравствуйте! Не могу войти в Телеграмм. Там надпись: «Too many tries, please try again later». Но я не могу ждать 5-10 дней, мне срочно нужно войти. Можно как-то это исправить?

  66. Анастасия

    Здравствуйте, установила сегодня телеграм, первая версия на английском туда сразу пришёл код с звонком на мобильный, удалила, т.к. не могу сидеть с английской версии. Установила русскую, а код не приходит

  67. Берик

    здраствуйте
    у меня на этот номер 8 708 91****телеграмм не записивается пачему. что делать

  68. Ансор

    Здраствуйте. Я не могу восстановить симку на которой была зарегистрирована программа телеграмм. Помогите восстановить мой аккаунт. Заранее спасибо.

    1. Княззь

      вряд ли восстановишь, если только привязка к почте была еще, надо в офиц тех поддержку писать там может и восстановят

  69. Виталий

    Слишком много попыток сделал для входа в телеграм с номера +79275533****
    ,пишет попробуйте позже

  70. islam

    sorry you have deleted and recreated your account too many times recently.Please wait for a few days before signing up again Когда хочу на вас зарегистрироваться в телеграмм опять такие слова идёт Уже пять дней что мне делать?вот мой номер +99890******

    1. Ритор

      ты постоянно удалял и устанавливал заново, из за этого и блок. жди больше 7 дней

  71. Олег

    Здравствуйте, помогите пож. Выкинуло из телеграмма, и теперь когда пробую зайти заново, ввожу номер телефона пишет Internal server error

  72. Светлана

    too many tries please try again later что делать

  73. Олег

    Я работал с ботом в телеграмм хотел приобрести товар оплатил через киви кошелек, он мне написал что оплата поступила но товара нету, и сказал обратится к поддержку Телеграмм и указать мой номер заказа № (тут номер). Как мне вернуть свои деньги?? возможно это?

  74. Андрей

    Здравствуйте! Писал сегодня дважды в техподдержку. Ошибка «Too fast. You are performing too many actions. Please try again later.»
    Ошибка уже полдня наблюдается. А мне крайне необходим доступ к аккаунту! Пожалуйста, помогите устранить ошибку или сообщите инструкцию, как это сделать. Или телефон, по которому можно связаться с call-центром. Спасибо

  75. Игорь

    удалил старый аккаунт в телеграм,установил новый на планшет,на компе пишет номер заблокирован

    1. Кот

      позвони оператору-узнай, почему заблокировали

      1. Владимир

        Приветствую. Случайно занес чат для работы в спам или чс, теперь не могу в него вернуться. Админ чата не может пригласить меня снова-всплывает сообщение»Пользователь сам вышел из чата, вы не можете его пригласить». Как можно вернуться в чат?

  76. warik1

    не магу в акаунт войти

  77. Elena

    «Увы, использовать такой адрес не получится.» как с этим бороться?) были использованы разные адреса (разные вариации разных адресов).

    1. Логан

      Нашли решение???

  78. катюша

    почему не могу войти в свой аккаунт в телеграмме пишет слишком быстро.пишут что быстро все делаю и часто.но такого не было не когда.что мне делать?

  79. Слава

    Слишком быстро
    Возникла вот такая проблема. Как ещё решить? Вы выполняете слишком много действий. Попробуйте повторить позже.

  80. Артем

    Приветствую мне не приходит смс с кодом для удаления аккаунта!!!

    1. Nory

      может в мамом придлжении пришло, а не по смс?

  81. Elbek

    у меня проблемаю проблема состоит в том что я сфотографировал через веб камеру себя в приложении telegram. после того как отправил эти фотографии были удалены из чата мной. возникла проблема в том что они остались в приложении. когда нажимаю на иконку отправки файлов где находится снятие фото, есть папка recents, и там остаются предыдущии фотографии, никак не могу их удалить

    1. Рита

      их нужно удалить с компа, а не только из приложения

  82. Костя

    Почему не могу зайти на аккаунты мегафона и теле 2
    пишут целый день слишком много попыток
    это первый раз помогите

    1. Леня

      надо еще подождать 2-3 дня и не заходить совсем, потом опять ппробовать

  83. Анна

    Могу ли я создать юзернейм для открытого чата в телеграме? Официальные паблики: facebook.com/grasscowor*** vk.com/grasscowo*** instagram.com/grasscow***
    Вот этот канал https://t.me/joinchat/AAAAAA1GnU-ua4*** и хочу дать ему название grasscowo****
    Как это сделать?

  84. максим

    здравствуйте захожу в телеграмм пишет вот такое You are performing too many actions. Please try again later. Click for technical details

  85. ОЛЕСЯ

    срочно нужно войти в телеграм!а 2ой день подряд пишет вы слишком много совершаете действий! как мне войти!?????

  86. AZER

    я жду ответа

  87. AZER

    я не могу телеграм зайти там говорят что много попиток и бистра

  88. Антон

    добрый день. при попытке прислать на мой номер телефона код доступа пишет слишком много запросов. подскажите как быть?

  89. Георгий

    какое МАКСИМАЛЬНОЕ количество смайлов эмоджи можно привязать к стикеру?

    1. Илья

      не поверишь, 120 штучек

  90. Михаил

    Пишет, что я могу писать только тем, у кого сохранен мой номер телефона. Спам бот говорит, что на мне нет ограничений. Прошу помогите

    1. Андрей

      отвечай на вопросы бота, если не помогает, то обратись в официальную техподдержку, как и предлагает бот

  91. Толя

    Подскажите плиз пишит много попыток при входе ну когда код должен прийти написано ожидаете сколько ждать можно ли это как то исправить быстро

  92. Макей

    при в ходе в телеграмм выдаетСлишком быстро

    Вы выполняете слишком много действий. Попробуйте повторить позже.
    Технические подробности:

  93. Паыел

    когда я смогу зайти в свой телеграмм, после неправильного ввода пароля?
    меня заблокировал телеграмм из-за многократной ошибки(((

  94. елена

    Здравствуйте! Я поменяла номер телефона в телеграмм и теперь не могу войти. Не высылает код и пишет что слишком много попыток… Номер тел аккаунта: +7904243****

  95. елена

    Здравствуйте! Поменяла номер телефона в телеграмм. Теперь не могу войти в аккаунт. Пишут что слишком много попыток…. И пароль не приходит… Номер тел.+7904243****. Помогите пжалуйста

  96. Жавлон

    Дарова!, можно ли перезарегать номере?,я просто хочу чтоб свой акк не слител а номер остался те жим.

  97. Павел

    добрый день!
    Ка удалить информацию из БД автобота
    указанные там данные не соответсвуют действительности действительности

    1. petrOpti

      просто переписку всю с роботом можно удалить и все

  98. Миша

    У меня слетела прошивка на телефоне , никак не могу восстановить мой телеграмм . Проблема в том , что помимо пароля , который телеграм засылает на телефон , он запрашивает какой то CLOUD PASSWORD , который мы не устанавливали . Как быть , мучаемся вторые сутки

  99. Люба

    Я установила телеграмм себе на телефон. Когда я пытаюсь зайти в телеграмм и ввожу свой номер телефона, пишут: «Too many attempts, please try again later». Через несколько часов пробую зайти снова — то же самое. Что делать?

  100. Надежда

    Добрый день.
    Телеграмм использовала на протяжении 2 месяцев,по истечении данного срока была поломка телефона что привело к установке заводских установок,после чего был телеграмм установила снова.но при введении номера телефона код не приходит на протяжении 5 часов.Что делать в данной ситуации ,

  101. Никита

    Вылетел телеграм. С десктопа и телефона. При новой попытке авторизации пишет banned phone number. В рабочей группе которой я состою (посмотрел у коллеги в телефоне) мой аккаунт «deleted». Как? За что? Как всё вернуть? Или плюнуть и уйти в серьёзный вацап?

  102. Назима

    Ввожу номер, нажимаю NEXT, пишет «Too many tries. Please try again later.»
    Ну я подождал часов 7-9, ввожу — снова пишет, что попыток много и повторить позже.
    Что делать?

  103. Владислав

    Действительно ли к telegram нет доступа Российским правоохранительным службам?

    1. Оля

      Владислав, как заявляют разработчики приложения, данные в нем полностью конфиденциальны

  104. Natali

    Phone number flood, что делать? Уже 2 недели прошло до сих пор не могу зайти в тг

  105. Игорь

    При активации телефона телеграмм выдает phone number not registered. Что делать?

  106. Александра

    При регистрации указано, что мой телефонный номер не зарегистрирован, естественно, не приходит код для регистрации

  107. Дмитрий

    Ребят помогите пожалуйсто,на протяжении 16 часов не могу войти в свой акаунт,при вводе номера выдает ошибку «слишком много попыток,повторите позже» ?????

    1. Оля

      Дмитрий, добрый день, в данном случае Вам следует подождать некоторое время(от нескольких часов до 3 дней) и попробовать войти в аккаунт заново

  108. Кристина

    Здравствуйте,вчера удалила телеграмм,затем его скачала уже сутки не может прислать пароль,постоянно пишет превышен лимит.

  109. Фаррух

    Я включил двухэтапную авторизацию и по не внимательности не ввел электронный адрес. Я сделал выход из аккаунта и теперь не помню пароль. Не могу сбросить аккаунт, говорит что что-то выключено не могу понять что. Как мне вернуть доступ к аккаунту? Переписки мне не нужны.

  110. алексей

    Код по СМС не высылает !!! Привышено число попыток пишет чуть позже пробуйте когда позже !!!??? И если не выждал время м попробовал то опять заного ждать позже этого и сколько по времени!?

  111. Максим

    8-902-408-**- **необходимо срочно зайти а пишет что было много попыток!помогите!

  112. Максим

    Добрый день!8-902-408-**-** пытаюсь зайти пишет было много попыток попробуйте позже!прождал ночь-нечего не изменилось!как устранить?срочно необходимо зайти

  113. Наиль

    можно ли войти в телеграм с телефона и компьютера одновременно с разных стран имея код-допуска? или телеграм ограничит вход из-за разных ip?

  114. саныч

    у меня проблема вот такая в онлайн телеграмм
    пишит вот что
    Method: auth.sendCode
    Result: {«_»:»rpc_error»,»error_code»:420,»error_message»:»FLOOD_WAIT_22998″}
    Stack: Error
    at h (http://web.telegram.org.ru/js/app.js:29:3334)
    at http://web.telegram.org.ru/js/app.js:29:4552
    at l (http://web.telegram.org.ru/js/app.js:14:10090)
    at http://web.telegram.org.ru/js/app.js:14:10262
    at m.$eval (http://web.telegram.org.ru/js/app.js:14:17668)
    at m.$digest (http://web.telegram.org.ru/js/app.js:14:16099)
    at m.$apply (http://web.telegram.org.ru/js/app.js:14:17948)
    at http://web.telegram.org.ru/js/app.js:14:25287
    at a (http://web.telegram.org.ru/js/app.js:12:1176)
    at http://web.telegram.org.ru/js/app.js:12:2630
    как решить проблемму? помогите

  115. Лиля

    Здравствуйте, не получается создать аккаунт в телеграме. Я несколько раз удалядась и создавала новый аккаунт. Что мне теперь делать

  116. Марат

    Добрый день,не могу зайти в свой аккаунт. Пишет «не правильно набран номер»,раньше я успешно пользовался данным приложением и под данным авторизованным номером. Настройки телефона обнулил и все равно не заходит

  117. Сергей

    Мой акаунт взломали , а номер с которого я регестрировался перестал работать, можете отправить код восстановления? user: @mario_ser***

  118. Вячеслав

    Здравствуйте, не могу зайти к себе в телеграмм! Пишет «Слишком быстро»

  119. Бронислав

    Случайно удалил смс код авторизации. Можно получить код повторно? Спасибо.

  120. Vata +77478034527

    +7747803*** слишком много попыток попробуйте позже! Как исправить?

  121. Станислав

    Слишком быстро

    Вы выполняете слишком много действий. Попробуйте повторить позже.Так уже 5 часов

  122. Шохрух

    Добрый ночи !!! Я не могу войти свою аккаунт за то что за сегодня я спрашивал много код !!! Чего мне делать ??? Мне сейчас очень важен телеграмм

  123. Григорий

    ПИШЕТ; Вы выполняете слишком много действий. Попробуйте повторить позже.
    Технические подробности:

  124. Александр

    Добрый день, подскажите, где можно взять ссылку на свой профиль в телеграмм

  125. Геннадий

    Драсте, у меня вопрос. Моим номером я не пользовался больше 3 месяцев и его заблокировали, но телеграм зарегистрирован на этот номер и я эти 3 месяца сидел через компьютер, но вот мой телефон заблокировали и телеграм на компьютере попросил еще раз авторизоваться, а смс ку я не могу получить. Вопрос, могу ли я перекинуть свой акк на другой номер? Удалился ли старый акк при уничтожении старого номера? Если я восстановлю свой телефонный номер, смогу ли я пользоваться своим акк опять(без удаления медии, сообщений, контактов и т.д.)?

  126. Николай

    В чатах у одного контакта появился значок «кнопка в кружке» и он всегда первый. Как его убрать?

  127. Виталий

    Добрый день, на Android в каком формате нужно послать в чат номер с паузой чтобы при нажатии открылась программа дозвона и начался набор также в паузой? Например +73431234567,123

  128. сергей

    почему я немогу зайти в свой телеграмм пишет то слишком быстро то повторите позже два дня не могу зайти

  129. борис

    не могу зарегистрировать телефон , пишет нот регистед, но не все номера , некоторые регистрируются , а некоторые нет

  130. Надежда

    Не могу зайти в свой аккаунт ни с телефона, ни с ноута. Пишет. too many attempts? please try again later или слишком быстро. повторите, пожалуйста, попытку позже. В kynt четкого ответа ни нашла. Сколько по времени означает позже и почему так произошло. Телеграм пользуюсь уже больше года. Таких казусов не было

  131. Маша

    забыла пароль как зайти в телеграмм

  132. Станислав

    доброго времени!
    Слишком быстро
    Вы выполняете слишком много действий. Попробуйте повторить позже.
    данную проблему как решить?

  133. Снежана

    Не могу зайти на свой теллеграм пишет слишком много раз запрашивали код,и зайдите позже! Пожалуйста помогите уже вторые сутки не могу так и зайти

  134. катя

    я устанавливала программу телеграм а код мне не пришёл что делать?

  135. Николай

    Выдаёт ошибку слишком быстро как долго это будет?

  136. Александр

    Здравствуйте. Бользуюсь Вашим сервисом, решил зарегесвтрировать второй номер и юзать их оба в телеграмме. но меня заблокировали и один номер и второй. Сказали что много входов произвожу, попробуйте позже. Вопрос на сколько позже? уже пол дня прошло

  137. Петр

    Здравствуйте.Не мoгу зайти в Теллеграм,пишет Выпoлняете слишкoм быстр,чтo делать,через скoльк смoгу зайти ?

  138. Алекс

    здраствуйте как решить проблему , пишет много действий при входе пишет вы совершаете много действий попоробуйте позже но уже 2 сутки не могу зайти

  139. Андрей

    как поменять номер телефона через компьютер

  140. Артем

    Здравствуйте, после нескольких ошибочных попыток активировать программу на стационарном компе через смс-код, стало выходить сообщение Too many tries. Please try again later. Как отменить эту блокировку? и насколько длинное это later?

  141. Олим

    Как устранит ошибку «too many attempts. please try again later»

  142. Леонид

    Добрый день уважаемые. Подскажите пожалуйста. Удалил свой аккаунт. Когда регестрируюсь по новой то пишет sorry, you have deleted… . Частая проблема у многих как я понял. Не могли бы вы мне помочь, что бы я смог щайти в телеграмм? За ранее благодарен.

  143. Жамшид

    Добрый день! У меня вопрос. Когда я подключаюсь к телеграмм другим пользователям отправляется уведомление о том что я теперь использую телеграмм. А можно отключить эту функцию?,

  144. Валентин

    Не отправляются сообщения в чаты, висят часики..

  145. Ж Ж

    При вводе номера не отсылается код на номер, пишет, СЛИШКОМ МНОГО ПОПЫТОК ПОЖ.,ПОПРОБУЙТЕ СНОВА ПОЗЖЕ……
    Скажите, через какое время все заработает? Позже- это через сколько?

  146. DILNAVOZ

    Помогите пожалуйста востановит телеграмм не могу востановит, не помню порол, в эл.почту не приходит код для востоновления

  147. виталий

    не могу зарегистрироваться в телеграм пишет номер телефона не зарегистрирован

  148. Константин

    не приходит смс с кодом для авторизации , подскажите,как быть?

  149. Артём

    Здравствуйте. Как заблокировать свой профиль, если телефон вмести с симкой был утерян?

    1. Женек

      Бегом к оператору сья симка у тебя была и пиши заявление на блокировку и восстановление номера=))

  150. Артём

    Здравствуйте. Как заблокировать свой профиль если телефон вместе с симкой был утерян?

  151. Роман

    Большинство ботов телеграмм не отвечают. /start /help любые команды отмечаются как прочитанные, но ответа не следует. Но есть несколько ботов которые работают нормально

  152. Асаль

    Здравствуйте. Когда я находилась в Москве, я вводила в телеграмм московский номер для пользования. Сейчас я приехала в Ташкент и я потеряла свой телефон. Теперь мне нужно восстановить мой старый аккаунт телеграмма, с московским номер, но к я сожалению нахожусь в Ташкенте. Как я могу восстановить свой старый аккаунт?

  153. Константин

    не приходит смс код на мой номер,не могу войти в свой телеграмм , помогите выяснить в чем причина.

  154. серик

    Здравствуйте. Почему я могу отправлять сообщения только контактам?

    1. Альбина

      Ты можешь отправлять сообщение любому пользователю если знаешь его ник или номер телефона и не находишься в заблокированных для него!=)

  155. Надежда

    Здравствуйте. Скажите, по какому принципу человека банят? Мне кидают спам и этот же пользователь меня банит, как так???

  156. Лидия

    Добрый вечер. Установила 2х этапную аутентификацию и забыла пароль, теперь хочу установить телеграмм на компьютер и не могу, потому что пароль предлагают прислать на почту а она уже не существует. Помогите пожалуйста.

  157. Ангелина

    Добрый вечер! Планировала заполнить имя пользователя, но программа пишет оно недоступно, как я могу получить свое уникальное имя?

    1. Илья

      Может просто попробовать написать его по другому? Скорее всего кто то уже зареган под твоим именем

  158. Rodion

    Добрый день, сразу после обновления до последней версии 3.18 я почему то оказался в бан листе, ни кому ни чего не писал переписываюсь только со своими контактами , номер +998909173020. Мне кажется система по ошибке добавила меня в бан.

  159. Николай

    Почему вместо кода при регистрации раздается вызов.

    1. Ильнур

      Потому что не смогли отправить сообщение. Тогда идет звонок от них чтобы проверить номер.

  160. Андрей

    Не приходит код активации

    1. Kitti

      С этим нужно с службу поддержки писать. И не останавливайся на одном письме. Туда чем больше пишешь, тем лучше

  161. Максим

    Доброго дня. Мой телеграмм был привязан к номеру, который уже зарегистрирован на другого по причине блокировки номера за долгое не использование. Как восстановить свой профиль в телеграмм без этого номера и привязать все данные и чаты к другому номеру. Спасибо

  162. Сергей

    Здравствуйте, почему по истечению 2 минут не звонит телеграм на номер? это у вас проблемы или отключили это?

  163. Нелли

    Добрый день! При частом удалении акаунта телеграмм, повторная регистрация возможна спустя две недели! А если две недели прошли, и повторная регистрация до сих пор невозможна, что делать ? Обращалась в службу поддержки , к сожалению не ответили.

  164. Оксана

    нет ответа от оператора

  165. Констнтин

    Добрый день, у меня такая беда, потерял номер телефона и сейчас не могу войти в профиль!Заходил последний раз сегодня в 14:00 по Мск времени, случайно вышел из него и сейчас никак не могу зайти.Номер который был привязан +7(981)964-**** имя V_A****in.Последний раз восстанавливал пароль 16.07.2016 в 14:56, пароль 65***.

  166. Оксана

    Здравствуйте,не приходит код активации на телефон.

  167. Лариса

    Почему ,мне СМС КОД приходит с каких то номеров телефона,а не с телеграмма? +79960015779,+79021809175….. А когда я пытаюсь удалить свой аккаунт,появляется надпись,что я не могу его удалить….? в чем причина?

  168. Нуъмон

    Здравствуйте. у одного пользователя показывает что он был давно,но он пользуется. как это возможно?

  169. Дмитрий

    Ув.администраторы!доброго времени суток! Подскажите пжт как вернуть свой аккаунт.дело в том что я пользовался(раздовали)моб. интернет а сессию не закрыли.кто раздовал интернет поменяли в моем аккаунте номер телефона и теперь он мне не принадлежит.как быть?можете проверить аккаунт на наличия смены номера телефона до 18.03.2017 был номер +790476****** затем злоумышлиники сменили на телефонный номер +796******
    Убедительно прошу разобраться с этим произволом,как минимум заблокировать этот аккаут т.к. на нем остались все мои контакты как личные так и рабочие.благодарю за понимание и содействие.Ваш клиент!

    1. Дмитрий

      Прошу заблокировать аккаунт т.к. им завладели мошенники.

  170. Дмитрий

    Ув.администрация,доброго времени суток! Подскажите пжт как вернуть свой аккаунт.дело в том что я пользовался(раздовали)моб. интернет а сессию не закрыли.кто раздовал интернет поменяли в моем аккаунте номер телефона и теперь он мне не принадлежит.как быть?можете проверить аккаунт на наличия смены номера телефона до 18.03.2017 был номер +79047******* затем злоумышлиники сменили на телефонный номер +796***********
    Убедительно прошу разобраться с этим произволом,как минимум заблокировать этот аккаут т.к. на нем остались все мои контакты как личные так и рабочие.благодарю за понимание и содействие.Ваш клиент!

  171. Наталья

    Почему при запуске телеграмм после набора номера пишет что номер не зарегистрирован хотя это мой действующий номер телефона

  172. Алексей

    Здравствуйте подскажите пожалуйста :
    Недели две назад меня без просу со стола взял телефон ребёнок ему 5лет,на следующий день не пришла смс от бота что мой акаунт ограничен.
    Подскажите пж как мне можно убрать эти ограничения???

  173. Алишер

    Не могу добавить друга в группу ранее случайно покинувшего его.

  174. Мэнчик

    ТЕЛЕГРАММ СИМКА ПРИВЯЗКИ УТЕРЕННА,НА АККАУНТ ПРИВЯЗАНА ПОЧТА К НЕЙ ЕСТЬ ДОСТУП И СТОИТЬ КОД ДВУХ ЭТАПНОЙ АВТОРИЗАЦИЙ(Его тоже знаю)нужно зайти в аккаунт как нибудь СРОЧНО

  175. Валентина

    Как зайти на сайт, если код доступа не пришёл на телефон?

  176. Валентина

    Здравствуйте. Я не могу зайти в Telegram с компьютера. Ввела номер телефона, а код доступа не пришел.

  177. Людмила

    Доброго времени суток! Мой аккаунт телеграмм имеет ограничения??? я не могу ни группу создать, ни добавить в группу администратора! помогите пожалуйста исправить это! срочно нужно добавить администраторов в группу!

  178. Александр

    Забыл пароль двух этапный

  179. Юлия

    Почему в программе Telegram,версия 1.0.14 на персональном компьютере не открываются ссылки, ссылки не активны, а также невозможно просмотреть видео. Почему нельзя пройти по этим ссылкам и воспроизвести видео? Эти ссылки и видео через интернет в Яндекс, Одноклассниках работают, а на самом компьютере нет.

  180. Саша

    Здрастувуйте))почему то перестал заходить в телеграмм?пишет то что совершенно много действий!!!помогите устранить проблему
    Эту!)))

  181. Елена

    Здравствуйте, не приходит код активации. Устанавливаю программу на компьютер. Как мне быть?

  182. Олеся

    Прошу помочь восстановить доступ к Телеграмм,так как был потерян код активации.

  183. Никита

    Здрарвствуйте. Мне поставили спам блок на аккаунт и я не могу отправлять сообщения другим пользователям есть ли решение этой проблемы?

  184. Максим

    Здравствуйте помогите пожалуйста восстановить доступ к аккаунту 89207******* я поменял номер на симке на 892******

  185. Макс

    Здравствуйте я поменял номер на симке теперь не могу зайти на свою страницу

  186. Макс

    Здравствуйте у меня проблема я поменял номер на симке и теперь не могу зайти на свою страницу что делать помогите ((((

    1. Paolo

      Нужно было сначала поменять номер в приложении, а потом уже другую симку вставлять. А той симки уже нет? Если выбрасили, восстановите тогда и войдите на этой симке, поменяйте номер и уже после этого выбрасывайте.

  187. Макс

    Помогите поменял номер теперь не могу зайти на свою страницу что делать

  188. Сардорбек

    С PAYEER НЕ ПРИХОДИТ SMS С ПРОВЕРОЧНЫМ КОДОМ В ТЕЛЕГРАМ. PayeerBot заблокирован что делать?

  189. Усмон

    Я много раз удалял и регистрировал. Теперь говорит много попыток. Как можно зарегистрироваться?

  190. Улугбек

    я удалил аккаунт и хотел возобновить его. у меня был установлен дополнительный пароль к сожалению я забыл доп парол. как мне открыть старый аккаунт со всеми переписками?

  191. Зарина

    Добрый день. Я бы хотела узнать, возможно ли изменить основное имя телеграмм бота ? Поясните пожалуйста как это сделать

  192. артем

    Прошу заморозить мой аккаун в телеграмме так как телефон украли. Сим я заблокировал. Очень боюсь если злоумышленики будут читать мои чаты. Аккаунт +7952********

  193. Дима

    у меня не заходит в телеграмм

  194. Наталья

    Здравствуйте! Не могу зарегистрироваться а телеграмм, так как мой номер телефона не регистрируется, что делать?

  195. люси

    здравствуйте,не могу войти в телеграмм на компьютере выдает что делаю слишком быстро много действий одновременно телеграмм открыт на телефоне.мне необходимо одновременно чтоб телеграмм активен и на телефоне и на компьютере.подскажите как быть

  196. Дима

    Что делать если нету админов в группе но нужно удалить ботов

  197. Стас

    Здравствуйте sim-карта была утеряна и восстановлена. Теперь не могу зайти в Telegram не приходит код для входа что делать?

  198. Creed

    Что означает UTC в спам боте?

  199. Бахтик

    Разблокируйте пожалуйста мой номер +9989*********

  200. Геля

    Здравствуйте! Если я удалила человека из своих контактов, отразится ли это как-то на нём? Увидит ли он то, что я его удалила? Удалюсь ли я из его контактов? Будет ли он видеть время, когда я последний раз была в телеграме? Благодарю.

  201. dildora

    ya poteryala svoy telefon.U menya telegram bil zaregistrirovan na moy koreyski nomer ,Teper ya V Uzbekistane i nekak nemogu uznat kod dostupa.Moy koreyskiy nomer seychas zablokirovan. bolshinstvo moix druzey I dilleri Vtelegrame .Pomogite pereustanovit moy stariy nomer.dora sami. +821048327508

  202. Камила

    Здравствуйте. Из за того что я много регестрировалась и удалялась. Меня заблокировали походу. Теперь как пытаюсь зарегестрироваться мне пишут » sorry you have deleted and re-created your account so many times recently. Please wait for a few days before singing up again» но уже неделя прошла. Помогите

    1. Nina

      Пишите в службу поддержки. Объясните ситуацию. И напишите несколько писем.

  203. Камила

    Здравствуйте. Из за того что я много резегчтиировалась и удалялась. Меня заблокировали походу. Теперь как пытаюсь зарегестрироваться мне пишут » sorry you have deleted and re-created your account so many times recently. Please wait foca few days before singing up again» но уже неделя прошла. Помогите

  204. Никита

    Проблема такая переехал в другую страну а симкарта оставил там от куда прилетел номер Израильский и получилось так что я удалил телеграмм со своего телефона а сейчас пытаюсь зайти и не получается эму отправляю код и жду когда появится ссылка для подтверждения эмэйла нажимаю на неё и он пишет пройдёт на почту переходя на неё я не вижу не одного сообщения от телеграмма что мне делать как вернуть телеграмм , там были ценные переписки для меня и дополнительно номер для него +972 55-9569241

  205. Наталья

    При регистрации возникла проблема Banned phone number

  206. Дмитрий

    у меня взломали телеграмм и поменяли номер , что делать?

  207. Ирина

    Как восстановить аккаунт телеграмм, если номер телефона не рабочий

  208. Саша

    Здравствуйте! Хотела зарегестироваться в телегаме, но пишет, что номер забанен, симка новая, была куплена сегодня, помогите пожалуйста.

  209. Денис

    Мне опять бан дали хз за что я нечего не делал не матерился нечего не дела толком не заходил в тг и бан откуда надоело проверьте

  210. Павел

    Удалилась часть переписки с пользователем.Возможно как либо восстановить эту информацию?

  211. Павел

    Удалилась часть переписки с пользователем,возможно ли как либо восстановить эти данные.

  212. Роман

    Здравствуйте , у меня украли телефон и я хотел бы заблокировать вход в ваш сервис т.к. у меня в открытом доступе важные переписки и пароли , мой ник Х** Р** это сокращённо Х***** Р***** (могу прислать скан или фото паспорта или водительское удостоверение) , телеграмм на номере +7905********

    1. Лиза

      Здравствуйте. Телеграм — не наш сервис, мы только пишем об этом приложении. Напишите в службу поддержки, пожалуйста.

  213. Гузалбегим

    Раньше мой аккаунт был зарегистрирочан на номер 998************* номер утерян но там мои фото контакты сейчас я 99************* помлгте востановить данные на аккаунк которым я пользуюсь сейчпм

  214. Гузалбегим

    До аагуста месяца у меня был другой номер телефона 99********** eстественно был аккаукнт в телеграмме. Но номер был утерян сейспс я на другом номере. Но там сохранились мои фотки и контакты и я их хотелабы вернуть реальноли это.

  215. Денис

    Бан не сняли хотя пишет Ваш Аккаунт свободен от каких либо ограничений

  216. Дмитрий

    Не могу сделать скриншот в секретном чате, но собеседник может. (Устройство — nexus 5)

  217. Вика

    Добрый день! Почему при входе в аккаунт приходит код подтверждения от Telegram и абонента +7995……

  218. Денис

    Добрый день!
    Подскажите, как написать админу канала или шруппы в Телеграм ?

  219. Анастасия

    Подскажите., как удалить участника группы. Испробовали все методы. Не получилось.

  220. Бродяга

    я потерял свой номер хочу восстановить телеграмм

    1. Нина

      Восстановите симку с тем же номером

  221. Voffka

    Анти спам закончился, а контактам не из записной книге писать не могу.

  222. дмитрий

    установите ник ДМИТРИЙ при самостоятельной установки он занят

    1. Света

      Придумайте другой ник

  223. вячеслав

    добрый день есть какой нибудь сособ восстановить аккаунт если я отерял сим карту и восстановить ее нет возможности нахожусь в другой стране … есть какие варианты? или как можно удалить рофиль чтоб другой человек который куит мою сим карту не смог олучить досту к моему рофилю

  224. Жорик

    Ребят помогите перевел в чат в супергруппу и хочу вернкть чат обратно как можно?

  225. Тохир

    здравстуйте!!! мой номер афишировале в одной группе. и афишировала как плохую девушку. а я сам малчик хороший. что мне делать??? как подать жалобу этому группе

  226. Татьяна

    Здравствуйте. Я не могу писать в группах и некоторым абонентам по непонятной причине. Пишет: вы можете отправлять сообщение только взаимным контактам!

  227. Тима

    Как восстановить удалённый аккаунт?

    1. admin_top7

      Вам придётся создать новый аккаунт

  228. михаил

    украден телефон и доступ к своему аккаунт нет…что делать??как зайти на свой аккаунт и прявязать новый номер???

  229. Тимур

    здравствуйте, пользуюсь приложением через ноутбук, и когда открываю он не подключается к сети, пишет «connecting…» и сообщения не показывает, что делать? с интернетом проблем нет.

  230. Евгения

    Здравствуйте, у меня на телефоне установлен телеграм, но группы он мне показывает (в которые меня точно добавили) к ПК я вижу абсолютно все, а с тел. только личные чаты и все. Помогите настроить телеграм на тел.

  231. Мыкало Леонид Викторович

    Фотографии не открываются в чем проблема?интернет 4gхороший.

    1. Женя

      Возможно, памяти на телефоне мало

  232. Мыкало Леонид Викторович

    Почему не грузяться фото,интернет хороший 4g,а фото не открывается?как исправить?

  233. Анна

    Здравствуйте.
    Создан диалог и в него загружаются файлы.
    раньше при добавлении новых людей, они видели всю переписку и файлы. Но несколько дней все вновь добавленные люди не видят историю. Что-то изменилось в правилах пользования телеграмом? Или нужно что-то в настройках сделать?

  234. алмаз

    как выйти на суппорт телеграм

  235. Avaz

    Здравствуйте я не могу зайти на свой аккаунт. У меня просит пароль я набираю правильный пароль телеграм выдает не правильно. Как мне теперь восстановит аккаунт ?

  236. Наргиза

    Добрый день, я работаю в маркетинге и от телеграмма отправляю клиентам рекламные материалы, видимо кто то пожаловался , теперь не могу даже своими родными переписку вести, несколько раз написала на spam info bot , но мне не сняли ограничение, посоветуйте пожалуйста как мне быть?

  237. Мэнчик

    Доброго времени суток просьба помочь.На данный аккаунт телеграмм была привязанна симкарта Билайн,не оформленная,после утеряна мной,нужно восстановить аккаунт иди перевязать на другой номер.У МЕНЯ СТОЯЛ КОД ДВУХЭТАПНОЙ АВТОРИЗАЦИЙ И ПРЕВЯЗАННА на почтовый ящик данная анкета

    1. Аня

      Здравствуйте. Попробуйте восстановить симку с тем же номером и войти с её помощью, потом перерегистрируйте телеграм на другой номер

  238. Friend

    Здравствуйте.Помогите решить проблему : у моей подругой потереть доступ в telegram! Её подруга заблокировала с функции двух этапную аутентификация “ enable two-step verification ” . подруга забыла пароль на телеграмм и на почту( Дажи не получается деактивировать аккаунт!!! Номер у нас.

  239. Рина

    не удалить аккаунт, не приходят смс на телефон

    1. Альберт

      Напишите в службу поддержки и попросите их удалить ваш аккаунт

  240. Василий

    Здравствуйте! В секретных чатах стало возможно делать скриншот, до декабря 2016 было невозможно, это ошибки в программе или так задумано теперь? Проверено на разных телефонах с ОС Андроид и Яблока

  241. Максим

    Не приходят оповещения ,что пришло сообщение.Приходят только при включенной подсветке и когда находишься в телеграмме.В спящем режиме телефона нечего не оповещает.Подскажите пожалуйста что лелать

  242. Янина

    Требую удалить мои личные данные! Я у вас не регистрировалась.Завтра обращусь в прокуратуру.

    1. Виктор

      Здравствуйте. Это сообщение нужно отсылать не к нам, а в службу поддержки. Мы, к сожалению, ничего сделать не можем.

  243. Татьяна

    Не могу установить телеграмм на компьютере. После введения имени и фамилии возвращается в закладку телефонного номера. В компьютере поссле введения телефонного номера появляется надпись «телефонный номер не зарегистрирован». Где не зарегистрирован? и что мне делать, чтобы установить Телеграмм

  244. Павел

    Привет. Возможно у Вас есть возможность создать функцию, с которой можно отправлять сообщения в определенное время. Так сказать отложенное сообщение. Иногда нужно отправить информацию человеку, а он в это время может спать… Ну я думаю вы меня поняли 🙂 Успехов Вам)

    1. Святослав

      Здравствуйте. Отличная идея, но Вас лучше написать в службу поддержки или оставить комментарий в официальном магазине приложений или в соцсетях 🙂

  245. Андрей

    Добрый день прошу заблокировать наркоторговца

    1. Светлана

      Здравствуйте. Напишите в службу поддержки

  246. Стас

    Необходимость блокировки пользователя, т.к. он использует логотип компании, и предположительно, распространяет наркотические вещества.

  247. сергей

    Знал у человека номер телефона,а моего номера у него нет(знаю точно)когда я начинял с ним переписку,то он увидел мой номер,почему?

  248. Диляра

    Здравствуйте. Мой аккаунт в телеграмм был зарегистрирован на один номер телефона + 792***********. Но сейчас, к сожалению, я не имею доступа к этой сим-карте, так как она была оформлена не на мой паспорт и сотовой компанией она была заблокирована, так как я ею не пользовалась. Но пользовалась телеграммом по этому номеру. Сейчас не могу войти в свой аккаунт, потому что нет доступа к сим карте. Все свои данные могу указать. Там были сохранены очень важные чаты. Хотелось бы восстановить этот аккаунт. Оформлен на Сана******** Д******. Благодарю.

    1. Оля

      Здравствуйте. С этим вопросом Вам нужно обратиться в службу поддержки!

  249. Олег

    Как узнать свой проверочный код в telegram

  250. Олег

    Как мне узнать свой проверочный код telegram

  251. Иван

    Здраствуйте. Скачал Telergam,но не могу зарегистрироватся. После введения телефонного номера и его подтверждения код не приходить. И только все время идет загрузка. В чем проблема?

  252. M0sk1t

    Несколько раз подряд удалялся с телеграма, после третьего удаления мне отказали в регистрации. Когда ввожу номер своего телефона, всплывает окно с надписью «вы слишком часто удаляли свой аккаунт подождите несколько дней и попробуйте снова», я бы подождал, но проблема в том, что эти «несколько дней» дляться уже третюю неделю. Что мне делать. ?

  253. Ирина

    У нас очень много участников в чатах, под завязку по 5000 человек, иногда туда попадают «крысы» и модераторам очень сложно среди такого количества глазами найти нужного человека чтобы удалить из чатов. Можно ли сделать поиск по имени среди участников чата или сделать его в алфавитном порядке.
    И еще момент, быввает нужно отследить поведение конкретного человека в чате, а функция поиска не ищет по фамилии в истории чата.

  254. виктор

    Не могу зайти в телеграмм, при вводе номера пишут «too many tries. please try again later» что делать? 8922********

  255. сергей

    Не могу зайти в телеграмм, при вводе номера пишут «too many tries. please try again later» что делать?
    номер телефона 8922*********

  256. Вера

    Почему не приходит код активации

  257. Екатерина

    добрый день!Мне не приходит смс с кодом,чтобы зайти в телеграмм!С телефоном все в порядке,от других смс приходят!Подскажите,что мне делать!

  258. Ольга

    Здравствуйте ! Подскажите возможную причину того, что даже при включённом звуке на групповых чатах не приходят уведомления отцовых сообщениях .

  259. Кристина

    Как Я могу восстановить доступ к моей страницы, номер утерян зарегистрирован не на меня

  260. Azamat

    Здравствуйте я не могу выйти из спама. ((Spam Info — ограничения будут сняты 29 Jan 2017, 17:54 UTC.)) Ограниченная должен сняться но это не происходит. Помогите пожалуйста!!

  261. Антон

    Как восстановить пароль, доступ к номеру имеется?

  262. Антон

    Забыл пароль, как поменять его с помощью номера?

  263. евгений

    Утерял телефон с сим какртои на которой был зарегистрировано телеграмм прошу востоновит телеграм на другой номер

  264. Сергей

    Почему мой акаунт удалили!? При входе пишут что номер запрещён

  265. Слава

    Телефон был утерян, можно ли заморозить аккаунт? Тел: 89***********

    1. Татьяна

      Здравствуйте. Обратитесь с этой просьбой в службу поддержки

  266. анатолий

    ну дак что мне делать то ?

    1. Поля

      Здравствуйте. К сожалению, самого первого комментария, в котором описана проблема, у нас нет. Не могли бы Вы написать ваш вопрос ещё раз?

  267. Александр

    Забыл двухэтапный пароль что делать

  268. Александр

    Забыл пароль двухэтапный что делать

  269. Алина

    Не во всех чатах могу удалять сообщения у собеседника. В чем причина?

  270. Виктория

    Не приходит смс с кодом и пишет лимит привышен

  271. Жасур

    Здрравстуйте.Я бы хотел спросить когда мне снимут бан так как мне его дали по ошибке.Заранее спасибо мучаюсь уже 3 месяца помогите пожалуйста.

    1. Регина

      Здравствуйте. Вам нужно обратиться в службу поддержки, так как снять бан мы не можем, это не в нашей компетенции.

  272. Андрей

    На мой мобильный номер подключили Телеграм и от мого имени общаеться!Как заблокировать абонента?Спасибо

  273. Анвар

    Я включил двухэтапную аутентификацию. И удалил телеграм. Теперь установил телеграм но не могу регистрироват номер. Как быть.

  274. Envy

    Техподдержка не отвечает в самом приложении с прошлого года. Звука уведомлений нет на ПК.

  275. Сергей

    Неверный код блокировки при входе, хотя ввожу правильно(андроид). Заранее спасибо

  276. светлана

    Отправляла запрос в тех поддержку, так и не дождалась ответа на свой вопрос. не работает бот @video llamadas — после start ничего не происходит — что делать?

  277. kykla

    здравствуйте у меня проблема у меня в телеграмме не выходит с активных сеансов+7983********* а мне надо выйти выдает ошибкуError

    One of the params is missing or invalid.
    Click for technical [email protected]

  278. Шахноза

    Здравствуйте, я хотела востоновить свой аккаунт в телеграм с связи с потеорей телефона

  279. Ахмад

    Я забыл свой код двухэтапная аутентификация. В данный момент я удалил свой телеграм теперь хочу восстановить спрашивает код от сим. Код набираю спрашивает пороль от двухэтапная аутентификации а я вот не помню свой пороль. Как восстановить мне свой телеграмм? У меня сим карта есть но пароль от двухэтапная аутентификация не помню

  280. Светлана

    Не приходит ответ на E-mail по поводу восстановления двухуровнего пароля для аккаунта vasya привязанного к телефону +790*******

  281. Светлана

    Забыла двухуровневый пароль

  282. ирина

    Не могу передать по ссылке хотя есть в чате, что делать?

  283. ирина

    Я есть в чате, а по ссылке перейти не могу. Что мне делать? Я уже удаляла телеграмму и сново устанавливала

  284. Анастасия

    доброе утро! меня почему то заблокировали и бот выдает,что сроком до сегодня до 7-30,но я до сих пор не могу отправляь сообщения в чаты.помогите,пожалуйста

  285. ринат

    не могу войти в телегрпмм пишет много попыток позже,чтоделать7

  286. Светлана

    Не приходит на телефон смс с кодом для входа в приложение +79090********

  287. Андрей

    Захожу в аккаунт , нажимаю на сообщение меня выкидывает на любое сообщение нажимаю , меня все ровно выбрасывает , помогите разобраться , 89624851263

  288. Снежана

    Не могу зарегистрироваться заново пишет , что аккаунт заблокирован! Хочу узнать причину

  289. Снежана

    Добрый вечер! Не могу зарегистрироваться пишет ,что заблокирован! Хочу узнать причину

  290. Saodat

    не могу зайти на телеграмм установленный на компьютере, требует пароль , а я не помню что делать . Телеграмм на телефоне работает нормально

  291. Jahongir

    Привет! Не могу переписыватся с людьми, которые не находятся у меня в контакте. Это спам или ещё что-то? Че делать?

  292. Jahongir

    Привет! Я не могу переписыватся с людьми, которые не находятся у меня в контакте. «You have contacted too many non-contacted people». Так и говорится там. Это спам или ещё че? Че делать?

  293. Екатерина

    Здравствуйте.У меня такой вопрос.Я заходила в свой телеграмм с чужого телефона,а сейчас с компьютера завершаю сеансы активные,а он мне пишет Error.Как мне завершить другие сеансы?

  294. Тахир

    Я не могу войти в свой аккаунт там пишется попробуйте позже я с утра не могу войти что мне делать?

  295. Андрей

    Хотел зайти через телеграма моей девушки. Приходил код, но было написано что время истекло, хотя я писал моментально. Потом вышла девушка с телеграма, что я смог зайти. Теперь ни у кого не заходит через её номер, пишет попробуйте позже. Как долго придётся ждать? Ведь уже прошёл 1 день, а она съела уже мне все мозги… Прошу помогите

  296. Диана

    .я удалила телеграм и скачала новую версию.Написала номер но код не получила как я могу войти?

  297. Саша

    Удаленный аккаунт можно восстановить

  298. Юлия

    Как удалить профиль зарегистрированный на номер +375255134112. sim утеряна.

  299. adham

    internal server error

  300. Алишер

    Пожалуйста решите эту проблему, на моем номере выходит надпись «too many attempts, please try again later» я уже несколько часов не могу зайти

  301. Максим

    Здравствуйте. Передавал телеграмм и где я жолжен был указать номер телефона, там вписано Banned namber phone. Что это и как быть? Спасибо

  302. Иван

    Здраствуйте. Я забыл пароль от почтового ящика на который приходит пароль для восстановления второго кода. А если быть точным то я второй код не устанавливал, и указанный почтовый адрес не мой. Что делать?

  303. Иззат

    Я не могу зарегестрироваться телеграмм у меня всплывает окно An error occured Please try again later мне срочно нужно зайти в телеграмм

  304. Рада

    Здравствуйте! Не могу заренестрироваться на телеграмм. Причину не пойму ((( мой номер: +77077600419

  305. Сергей

    Добрый день, создаю, телеграм на потртабльной версии, раз 20 пробывал создается сек 20 проходит и удаляется и вылетает как быть?

  306. Инна

    Снесла на телефоне телеграмм,скачала заново не приходит код.

  307. Аа

    У меня еще один вопрос симка сгорела долгое время не использовали и не могу зайти свой аккаунт я бы хотел удалить этот аккаунт помогите мне как мне это сделать

  308. Алексей

    Как убрать ненужные контакты из телеграмма, которые перекопировались в контакты на айфоне.

  309. Жохон

    Не могу открыт телеграм

  310. Галина

    Здравствуйте, из Телеграма пропала вся перписка и контакты. При том,что я их не удаляла. Как можно это восстановить.И еще мне не приходят никакие сообщения. Сестра писала точно, а ничего нет. Помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме! Спасибо

  311. Сергей

    Я являюсь основателем супергруппы. По некоторым причинам я хочу покинуть группу но не удалять её. Как это можно сделать?

    1. Яна

      права администратора пока передать нельзя(

  312. татьяна

    после ввода№ тел приходит — Too many tries. Plese try again later

    1. Артем

      слишком много попыток-попробуйте позже

  313. Санек

    Как получить оплаченый товар?

    1. Антон

      посмотри тут статьи про ботов-как они работают итд, вот ссылка

  314. тахир

    Как востонавить телеграм который было удалён при сменить номер

    1. Валя

      привет ! вот инструкция как восстановить аккаунт

  315. Ольга

    Здравствуйте . У меня не получается некоторые контакты добавить в групповой чат и написать им личное сообщение

  316. Антон

    Здравствуйте!при попытке зарегистрироваться до этого я удалял свой аккаунт потом решил востановитьпишет ошибку ann error occurred.Please try again later и вот такая проблема уже наблюдается около недели

    1. Ваня

      подожди больше 10 дней

  317. макс

    Добрый день, я установил дополнительный код доступа на телеграмм, и забыл его! И конечно же не указал email Адрес, Сим карта при мне рабочая , что мне делать как востовить вход

  318. Пользователь безумно счастлива

    Не приходит СМС в телеграмм

    1. Рома

      привет! посмотри статью «не устанавливается телеграмм«

  319. Анатолий

    Не могу зарегистрироваться в телеграмм. Пишу номер телефона, получаю код, но поле для кода пролистывается влево и появляется поле для прописывания имён. Прописываю имя и опять всплывает поле номера телефона. После подтверждения телефона приходит код и опять повторяется всё заново. Некуда ввести код активации, так как поле ввода кода «убегает»влево экрана

    1. Нэлли

      попробуй почистить кэш телефона и заново закачай программу

  320. Алан

    Забыл пароль

  321. Станислав

    Здравствуйте!
    От Робот Антон пришел файл с русификатором.
    Делаем загрузку, но установка не происходит.
    В чем причина? Могу прислать скриншот.
    8930

  322. Ира

    Помогите мне с моей проблемой

  323. Сергей

    Добрый день глюк с утра пытаюсь открыть телеграм на Windows Server 2016 ничего не получается, раньше таких проблем не было, на ярлыке в панеле задач видно количество сообщений сколько пришло он его как бы подгружает но окно не открывается что делать? сервак перезагружали не каких изменений все утро ковыряемся ничего не выходит.

    1. Валя

      А на телфоне никак не прочитать сообщения? а потом на компьютере удалить программу полностью и загрузить заново

  324. Ольга

    Не могу зайти в группу. пишет Один из параметров отсутствует или некорректен.

  325. Роман

    Я случайно удалился из групповой беседы. И теперь не могу вернуться в нее. Как мне вернуться в беседу из которой случайноj удалился

  326. владимир

    как востановить удаленную переписку

    1. Алена
  327. Наталья

    Помогите восстановить аккаунт

  328. Наталья

    Добрый день!
    Помогите, пожалуйста, восстановить акккаунт, привязанный к номеру

  329. артем

    здравствуйте. меня зовут артем и у меня проблема такого рода. я не однократно пробывал зайти в свой аккаунт в телеграм и из за неверного ввода кода подтверждения в мой личный кабинет по номеру +796 временно заморожен но я не могу зайти в аккаунт уже более 2 суток. как мне восстановить аккаунт7

    1. Дима

      Попробуй через 7 дней!

  330. иззатилло

    Как можно обратиться модераторам.

    1. Знайка

      Пиши сюда

  331. Рамиль

    добрый вечер..во первых почему удален мой вопрос??
    во вторых я культурно законно задал вопрос — почему не могу создать аккаунт ..выдает ощибку an error occurred..try again later……..неделю как пишу на поддержку но никто не отвечает…прошу помочь

    1. Оля

      Привет! про то что удалили твой вопрос возможно ты писал рекламу, во-вторых, про ответ службы, по срокам это 7-10 дней…в этом плане подождать придется. А твоя ошибка означает, что «попробуй позже»

  332. Антон

    Добрый день. Перестали приходит уведомления о новых сообщениях. В настройках приложения telegramTalk и в телефоне (Meizu Pro 5) уведомления включены. Сообщения загружаются только при открытии приложения. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос.
    Заранее спасибо.

  333. Наталья Овдина

    Добрый день!
    Поменяла номер телефона, старого уже нет.
    Удалила телеграм, переустановила теперь с новым номером.
    Но очень много информации там, где старый номер.
    Можно ли как-то перенести все из телеграма со старым номером в новый.
    Телеграм со старым номером есть на компьютере. С новым в телефоне. Спасибо

  334. Рамиль

    добрый день..удалил аккаунт снова хотел создать пишет an error occurred.please try later… ……3-4 дня пишу на поддержку никакого ответа…как то можно решить эту проблему?

  335. loppp

    Как восстановить пароль, если аккаунт не прикреплен к почте?

    1. Эрик

      переходите по ссылке, которая дана в статье и пищите в поддержку

  336. кристина

    Как восстановить пароль, если аккаунт не прикреплен к почте?

    1. Света

      только через поддержку — ссылка есть выше

  337. Вера

    Потеряна симка на который был привязан номер телефона. как можно мой аккаунт заморозить до восстановления симкарты ??

  338. Астемир

    Здравствуйте! У мен такая проблема. Мой аккаунт был привязан к номеру. Номер потерялся, а аккаунт остался. Удалите пожалуйста

  339. Dominic

    Я создал бот. Мне очень надо один USERNAME bot который занята кем-то (используется другом боте).
    Вопрос: Какой срок годности ботов или как можно получить этот Username?

    1. Кирилл

      Юзернэйм может быть свободен только если они его удалят

  340. Татьяна

    Здравствуйте! В моём Телеграмм отсутствует функция голосовое сообщение , то есть нет кнопки «микрофончик» на панели, где смайлики и стикеры. Два раза устанавливала и оба раза без «микрофончика». Почему? У моих друзей в контактах есть эта функция. От чего это зависит?Спасибо.

    1. Елена

      здравствуйте! возможно у вас старая версия ПО, поэтому и нет или вам в настройках нужно включить микрофон, дать доступ к приложению

  341. Александр

    Прставил дополнительный пароль, его не помню, почту не указывал. По вашим ссылкам нужно зайти чтоб изменить настройки. Я не могу. Что делать?

    1. Леша

      а через компьютер пробовал?

  342. Амир

    У меня не работают боты в телеграм, команды отправляются но ответа нет, что делать? Помогите пожалуйста

    1. Женя

      Привет! попробуй перезапустить приложение, если не получиться, подожди еще немного-возможно какие-то тех. работы)

  343. Dilshod

    Я немагу открыт телеграм на своём номеру мой номер +9

  344. Наташа

    Здравствуйте.Я к Вам по вопросу:мне нужно очень изменить имя пользователя на «rcplay»,но не могу,так как такое имя уже занято другим пользователем. Я занимаюсь бизнесом в соц.сетях.У меня свой магазин-онлайн и все мои клиенты,знают меня под этим именем.Буду признателен помощи с Вашей стороны.

    1. Роман

      А чем вам они помогут? у вас же нет авторских прав, тем более человек просто назвал себя так, он же не продает от вашего имени. Просто напишите цифру или добавьте «шоппинг»-что-то в этом духе.

  345. Данил

    Здравствуйте. Мы с супругой — пользователи телеграмм. Недавно мой телефон сломался и мы купили новый,, на котором восстановил свой аккаунт. Потом мой старый телефон починили и новый телефон взяла себе жена. При попытке восстановить на новом телефоне аккаунт жены — он восстанавливается, но соединяется с моим — все мои контакты добавляются к ней, все ее чатыи у меня. Пробовали переустанавливать несколько раз. Что мы делаем не так? Как установит телеграмм жены на телефон, где стоял мой телеграмм? Заранее спасибо.

    1. Лена

      Хм..странно…попробуйте с помощью статьи — восстановить профиль

  346. Александр

    не получен заказ че делать №9857

  347. Александр

    не получен заказ №9857

  348. Татьяна

    Взломали в телеграмм , как удалить ?или поменять пароль?и что нужно делать в таких случаях

    1. Дима

      Посмотрите новость взломали телеграмм, вы пользовались защитой?

  349. Вернидуб

    Здравствуйте, та же ситуация, в секретном чате был сделан скриншот, но никто его не делал, что это может быть?

  350. Искандер

    5 октября 2016 года удалил аккаунт (+99897)! Сегодня хотел снова открыть на этот номер телеграмм, пишет «an error occurred. Please try again later» прошу дать доступ к этому номеру!

    1. Илья

      попробуйте еще раз с другой точки доступа интернет

  351. Игорь

    Стало часто приходить вот такое сообщение:
    Your login code: (цифры)

    This code can be used to log in to your Telegram account. We never ask it for anything else. Do not give it to anyone!

    If you didn’t request this code by trying to log in on another device, simply ignore this message.

    Кто то пытается получить доступ к моему акк.в телеграм?

    1. Маша

      Да, возможно! перевод такой «Этот код может быть использован, чтобы войти в свою учетную запись телеграмм. Мы никогда не запрашивали что-нибудь еще. Не давайте его никому!
      Если вы не запрашивали этот код, пытаясь войти в систему на другом устройстве, просто игнорировать это сообщение.»

  352. Аня

    Здравствуйте. В секретном чате был сделан скриншот. Но ни я ни собеседник его не делали. И на телефонах у нас его нет!! Неужели взломали? В настройках только наше устройство отображается.

    1. Оля

      так откуда вы узнали, что он сделан, понять не могу

  353. Аня

    Здравствуйте. У меня был произведён скриншот в чате секретном. Но ни я ни собеседник его не делали и на телефоне его нет!! Неужели взломали? Но в устройствах только моё отображается

  354. Елена

    Почему я не могу писать в общем чате?

    1. Олег

      хороший вопрос…подробнее пожалуйста, опишите проблему.

  355. умар

    здраствуйте делал 2ой пароль и забыл его а почту не ввел что мне делать?

    1. Полина

      привет! восстановить попробуй как тут сказано — пароль телеграмм

  356. Игорь

    КАК ИСПРАВИТЬ ИЛИ ОБОЙТИ
    PHONE_NUMBER_FLOOD

    1. Максим

      очень известная ошибка, попробуй позже

  357. Лилиана

    Здравствуйте. У меня установлено приложение. Меня добавили в группу, в которую я не могу попасть т к не загружается приложение. Все время приложение грузится, а результата нет. С чем это может быть связано? Что сделать?

  358. влад

    Здравствуйте забыл пороль от двух этапной авторизации не могли бы вы выслать код для его деактевации и отмените пожалуйста сброс аккаунда

  359. Izzat_kh

    Phone number flood что делать?

    1. Настя

      очень известная ошибка, попробуй позже 7-10 дней!

  360. Андрей

    Как только приходит СМС с кодом страница для ввода кода сбрасывается на предыдущую,не успеваю ввести код

  361. Гуля

    У мен двухэтапная защита. Не прикреплена к почте. Забыла пароль что мне делать

  362. Рамиль

    забыл пароль от телеграма,как можно его восстановить без потери аккаунта?

  363. Василий

    Здравствуйте подскажите только что зарегистрировался в телеграмме пишу смс и выдает это Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment. More info »
    Technical details here че делать?

    1. Леня

      дословный перевод:

      К сожалению, можно только отправлять сообщения взаимных контактов в данный момент. Больше информации »
      Технические подробности здесь…
      Посмотрите настройки

  364. Елена

    Доброго времени суток! работаю следователем и в производстве имею уголовное дело по факту незаконного сбыта наркотических веществ. В ходе следствия установлено, что нар-ие вещ-ва сбывает лицо, зарегистрированное в приложении «Телеграмм». На какой электронную почту или почтовый адрес могу направить запрос? Спасибо за помощь!

    1. admin

      добрый день! в статье указано как обратиться в службу поддержки телеграмм!

  365. СЕРГЕЙ

    Почему не приходит код подтверждения?

    1. Люда

      ссылки есть наверху-на статью, когда не приходит код

  366. Ирина

    Не пришел код по СМС

  367. Джамшид

    Забыл пароль

  368. Джамшид

    Здравствуйте.забыл пароль от телеграмм.прошу помощи

  369. Елена

    Здравствуйте, я приобрела номер,оказалось, что на нём ранее был зарегистрирован телеграмм с двухэтапной авторизацией. Соответственно я не могу войти в профиль, требуется пароль,который я не знаю, восстановить тоже не имею возможности, в виду того, что не знаю ни логин, ни пароль Эл.почты. Есть ли возможность исправить данную ситуацию?

    1. Анжела

      это нужно писать заявление в салоне связи, чтобы они как-то решали эти вопросы

  370. Андрей

    Мой ник индефикатор занят , но у меня есть и Инстаграм и Фейсбук и Твиттер с таким логином , хотел бы спросить можно ли мне его сделать моим , просто для работы очень нужно . Есть ли такая возможность?

    1. Даша

      нет, такой возможности нет

  371. Марина

    Хотела написать, что номер на который установлена программа, мой. , но он в роуминге

  372. Марина

    Здравствуйте. Я не могу вспомнить пароль. Номер на который установлена программа мофильмы, но сейчас этот номер в роуминге,поэтому смс с кодом не приходят,что мне делать? Телеграмм очень нужен

    1. Лиана

      даже если телефон в роуминге смс должна прийти
      вот статья код не приходит

  373. Мурад

    У меня кантакти магу сказат последни раз скем прпсвил магу сказат пожолста памагити открит там у меня девушка есль я не захажу она уталит телиграм и все пожалуйста памагити телиграм мой

  374. Стас

    добрый день! украли телефон, как дистанционно очистить чаты и заблокировать программу?

    1. Инна

      привет! вот статья «телефон украден«

  375. Зарина

    Здравствуйте, помогите пожалуйста. Я удалила свой аккаунт в телеграмме, далее я попыталась заново зарегестрироваться, но после введения номера выдаёт ошибку и не приходит код. Что делать?

    1. Максим

      как вариант кидаю вам ссылку на статью: смс и авторизация
      почитайте ее и комментарии

  376. Зарина

    Здравствуйте, помогите пожалуйста. Я удалила свой аккаунт к телеграмме, позже я попыталась заново зарегестрироваться, но после введения номера выдаёт ошибку и не проходит код..

    1. Женя

      попробуйте через 7-10 дней!

  377. Славан

    у меня взломали аккаунт как его удалить по номеру телефона через смс

    1. Саша

      телеграмм супер защищенный мессенжджер! вас не могли взломать!

  378. андрей

    Как восстановить номер с которым вел переписку. Случайно удалил переписку и с ней исчез контакт. Помогите.

    1. Тима

      привет! восстановление переписки— вот статья!

  379. Зиёд

    Здравствуйте у меня проблема не могу зайти в телеграмм даёт ошибку too many tries. Please try again later. Что делать?

    1. Энджи

      там все написано-слишком много попыток, подождите 7-10 дней

  380. сергей

    ребята помогите сбил не чаяно Ник пока он был сбит его заняли сейчас под угрозой вся карьера

    1. Леня

      ну здесь тебе и поддержка не поможет, добавь к нику цифры…все не так страшно как ты думаешь!

  381. Владимир

    здравствуйте подскажите как востановить двухэтапный пороль если не указал майл

    1. Андрей

      привет! вот статья: как восстановить телеграмм, если доступа к нему нет

  382. Мария

    Здравствуйте, пришлось удалить программу телеграмм с компьютера, теперь необходимо вновь поставить на ПК, но при запуске вновь установленной программы после ввода номера телефона пишет, что совершено слишком много попыток-повторите позже. Что делать?

    1. Юля

      Просто он решил, что вы часто переустанавливали телеграмм, подождите пару дней.

  383. Алексей

    Здравствуйте, я не могу войти в свой аккаунт, ввожу свой номер телефона, внизу экрана пишут, «too many tries. please try again later» как мне войти ?

    1. Аня

      подождите еще и попробуйте заново, наверное, технические работы

  384. алексей

    не могу войти в телеграмм, ввожу номер выходит текст внизу «too many tries. please try again later» что делать?

  385. Александр

    Пишет что номер Banned phone number

    1. Лилу

      Пиши в поддержку как сказано в инструкции

  386. Александр

    При регистрации возникла проблема Banned phone number

  387. Диль

    Здрасти) Я забыла парол двухэтапного авторизации и уже 6 дней не могу исползовать профил. я не указала эмайл. плиииз помогите не хочу удалять свой аккаунт.

    1. Ваня

      Привет! вот тут есть вся информация — удалить телеграмм

  388. штирлец

    Добрый день я вышел с телеграмма не сменив номер рр на своем р хочу вернуть свой акаунт

    1. Лена

      Уже давали тут много ссылок, посмотрите еще статью как восстановить профиль телеграмм

  389. Саид

    помогите пожалуйста… я безопасность ключил а пароль забыл я удалил телеграмм регаюсь не получается(((((((( Помагите

    1. Яна

      восстанови через номер телефона!

  390. Сергей

    здраствуйте! мой аккаунт не блокирован , уточнял у бота спам инфо, но мне пишет что я могу писать только по взаимным конатктам..как бытЬ?

    1. Саша

      Значит блокировка все-таки есть -пиши только по взаимным

  391. Азамат Кабдешов

    Здравствуйте. Как государственные органы могут связаться со службой поддержки Телеграм? На какой адрес (в том числе электронный адрес) можно направлять официальные письма? Спасибо

  392. Алексей

    привет подскажите пж почему я не могу зарегаться в телеграме после того как удалил свой аккаунт

    1. Костя

      очень много вопросов на эту тему, ссылка есть выше

  393. петр

    не выдаёт код входа в талеграм

    1. Рита

      вот здесь почитайте: основные проблемы телеграм

  394. Gulmira

    добрый день, я удаляла свой телеграмм, и теперь не могу восстановить. мне нужно срочно войти в аккаунт. могли бы пожалуйста помочь.

    1. Алла

      если ты часто удаляла и скачивал телеграмм подожди 7 дней, и еще вот статья восстановить телеграмм

  395. Алекс

    Добрый день. Вышел из своего аккаунта на компьютере. Нажал Log Out. Теперь не получается войти. В чем может быть проблема? Изначально привязывал к своему телефону и номером тем пользуюсь.

    1. Ясень

      а какую ошибку пишет?

  396. Гульмира

    добрый день, я удаляла телеграмм с номера , но теперь не могу снова зарегестрироваться в телеграмм. Могли бы помочь?

    1. Рома

      Вот тут вся информация почему его нельзя будет восстановить «удаление аккаунта»

  397. Гульмира

    добрый день, уже несколько дней не могу зарегестрироваться в телеграмм. выходит ошибка именно на мой сотовый номер.

  398. ОЛЬГА

    Здравствуйте.Скажите пожалуйста,как восстановить удалённый аккаунт ,и все его боты,каналы,переписку?спасибо.

    1. Юля

      Добрый день! смотрите статью восстановить профиль

  399. М

    Я не удаляла аккаунт в телеграме, но удалила саму программу , потом заново скачала , никак не могу войти теперь. Что делать?

    1. Аня

      Привет! почитай статью удаление телеграмм

  400. Вован Сергеич

    Здравствуйте. Админ создал группу, но сам с нее ушел. Группа осталась без админа и за бардаком никто не следит. Как взять права одмина идному из участников группы?

    1. Людмила

      Тоже ищем ответ на этот вопрос, но решения пока нет

  401. Саша

    Здравствуйте) у меня такая проблема, установки телеграмм, запускают его ввожу номер телефона а сообщение с кодом не приходит и так уже второй день. Каким образом можно ещё получить код?

    1. Ева

      Привет! вот смотри вот эту статью: не устанавливается телеграм

  402. Данила

    Здравствуйте.Мой телеграмм,был запущен с планшета,который работает через tor сеть.Через некоторое время,меня выкинуло из аккаунта и появилась надпись — «неправильный номер телефона» хотя симкарта активна.Я не могу теперь зайти в свой аккаунт.Вы не могли бы объяснить,почему так произошло?

    1. Миша

      А вы пробовали переустановить телеграм заново? нужно стереть с компьютера все файлы и закачать заново

  403. Евгений

    Как сменить номер телефона если нет доступа к сим карте?

    1. Игорь

      не получиться тогда

  404. Евгений

    Как сменить номер телефона потому что нет доступа к сим карте? 892*

    1. Лиса

      Вон выше уже ответили

  405. qobiljon

    Привет. Я не могу зайти в свой акка я не имею доступ к нему но я зарегистрировал на свой сим и что мне делать я не понял инструкции скажите пожалоста что мне делать ???

    1. Света

      Привет! как вариант смотри инструкцию восстановить телеграм

  406. Влад

    Подскажите пожалуйста, возможно или нет установить дату и время установки приложения «Телеграмм» на Айфон, каким образом можно получить официальный ответ на запрос о предоставлении этих сведений. Какие сведения Вам необходимо предоставить, по какому адресу направлять запрос.

  407. Саша

    Как заблокировать контакта от которого спам приходит?

    1. ваня

      привет! вот статья для тебя: заблокировать пользователя

  408. Екатерина

    Добрый день,телеграмм просит ввести пароль для входа,но я его не устанавливала!!!!что делать?

    1. Ярик

      Такого быть не может. Может кто-то за вас его установил?
      Как вариант обновите приложение

  409. Фёдор

    у меня сам по себе разлогинился телеграм, я пытаюсь зайти по новой — мне пишет invalid phone number. Что делать?

    1. Лена

      Привет! ты , наверное, очень часто пытался зарегистрироваться, подожди пару дней и попробуй заново!

  410. Шамиль

    Я забыл пароль двухэтапной авторизации. И адрес электронки тоже не ввел и сделал выход из аккаунта.не могу сбросить аккаунт.что мне делать? В чем проблема? При нажатии сбросить вводится текст что что-то отключено.

    1. Мира

      Смотри ссылку выше по восстановлению пароля

  411. евген

    можете ли вы заблокировать распространителей наркотиков
    @zit

    1. admin

      Боремся с ними, как можем.

      1. Александр

        здравствуйте.я сижу то с одного номера то с другого…со вчера пишет «слишком много попыток,попробуйте снова позже» устал уже пробовать…что делать??срочн нужноо выйти в онлайн

  412. Владимир

    Здравствуйте! Я забыл свой пароль от телеграмм. +79529733304 номер на который зарегестрирован телеграм. Что мне делать??? Сможете мне помочь???

    1. Аня

      смотри выше комментарий

  413. Марина

    я придумала двухэтапный пароль раньше. Недавно удалила аккаунт ,а потом хотела восстановить,но после кода спрашивает пароль,а я не помню. Обратилась в техническую поддержку,но мне еще не ответили. А вообще можно ли теперь восстановить свой аккаунт заново?

    1. Инга

      вот статья по восстановлению пароля телеграм

      1. Ахмад

        У меня тоже такая проблема двухэтапный пароль и я не помню свой пороль. У вас получилось восстановить телеграмм? Дайте знать пожалуйста.

    2. Ахмад

      Марина, меня тоже такая проблема двухэтапный пароль и я не помню свой пороль. У вас получилось восстановить телеграмм? Дайте знать пожалуйста.

  414. Анна

    Не могу установить телеграмм ни в телефоне, ни на компьютере. В телефоне после введения имени и фамилии возвращается в закладку телефонного номера. В компьютере поссле введения телефонного номера появляется надпись «телефонный номер не зарегистрирован». Где не зарегистрирован? и что мне делать, чтобы таки установить Телегармм на телефон (Андроид)?

    1. Саша

      нужно сначала установить на телефон, потом на компьютер.
      это, наверное, какой-то баг приложения. Попробуй сбросить настройки телефона до заводских и установи заново!

  415. Сергей

    Здравствуйте, я утерял сим-карту от телефона, но все еще имею доступ к аккаунту. Я в настройках сделал дополнительный пароль, если что, могу сказать. И привязывал к почте. Могу ли я как-то изменить номер телефона?

    1. Рома

      Привет! Лучше посмотри вот эту статью http://telegramzy.ru/telefon-ukraden/